Prirodny park Oleny
October 2024 •
5
Место, куда хочется возвращаться! Помимо прекрасной природы, чистейшего воздуха и огромных территорий, очень радует вежливый, приветливый, дружелюбный персонал, который решает любые вопросы и очень клиентоориентирован. Отдыхали с грудным ребенком и собакой (очень здорово, что можно с животными, в отличие от Кудыкиной горы, например). Изначально заселились в модульный домик, все было прекрасно, но из-за подключения новых домов произошло незапланированное отключение воды. Нас без вопросов переселили в другой дом (орлиное гнездо), бесплатно свозили на сафари. Еда простая, домашняя вкусная, по очень демократичным ценам. Пока не очень удобно, что поесть можно только в определенное время, но это решается заказом в домик заранее. Живности много разной, птицы свободно по территории разгуливают: пеликаны, цапли, оленей вблизи тоже можно увидеть. Мы обязательно приедем еще не один раз! Видно, что парк создавался с душой и любовью, а гостям там действительно рады.
Vrn Car seats and Strollers
October 2024 •
5
Пожалуй, единственный в Воронеже хороший магазин колясок и автокресел/ люлек, где большой выбор и очень грамотные продавцы. Все очень подробно рассказывают, показывают, советуют, не пытаются просто продать товар, а реально помогают сделать правильный выбор. Купили малышу автокресло britax и коляску espiro wave. Девушка даже проверила, правильно ли установили автокресло в машину и помогла застегнуть ребенка. Рекомендую магазин. Ребята супер👍 Спасибо за помощь!
Family house
April 2023 •
1
Каков сам отель, нам узнать не суждено, но о клиентоориентированности и банальной вежливости (человечности даже) речи не идет. Забронировали номер на одну ночь через Островок, где написано, что размещение с животными возможно за дополнительную плату (у нас небольшая собака, воспитанная, приученная к улице). Ехали 7 часов, можете себе представить состояние. Увидев нас, хозяева или смотрители, уж не знаю, кто это был, сказали, что с животными у них нельзя, даже за доп плату, у них паркеты (предложили пойти проверить), и зачем им это надо вообще, животные эти! Что Островок - это шарашкина контора, они не знают, кто там писал, что можно с животными. А я уже через этот сервис оплатила проживание, на секундочку, но хозяева только посмеялись мне в лицо и ответили, что они денег не видели, не получали, что уже не один раз ругались с Островком из-за оплаты, якобы они принимают только на ресепшене…. И от Островка им только через 2 недели приходят деньги. И мне ничего не вернули, естественно. В общем, не проявили даже капли сочувствия, видя уставших, голодных путешественников, готовых заплатить еще, чтобы пустили. Выставили нас за ворота, сказав разбираться с Островком. В поддержку я сразу позвонила, конечно же, надеюсь, деньги мне вернут. Категорически не рекомендую этот отель (только если вас очень интересуют паркеты невиданной красоты).
Perekrestok supermarket
September 2022 •
2
Регулярно заказываю доставку из этого перекрёстка, потому как он ближайший к Отрожке. Сам магазин нормальный, весь ассортимент там такой же, как и в других точках, бывает чего-то нет, но не критично. Но вот сборщики заказа именно тут - невнимательные, безответственные, либо им просто пофиг. То рыбу тухлую положат, то одни одноразовые тарелки вместо других, даже не сообщив о замене, то вместо сушеного чеснока - приправу французские травы, опять же не предупредив о замене. Причём в этом же заказе о замене сосисок, например, сообщили, но вот чеснок или травы, видимо, сборщику все равно. Такой подход очень сказывается на лояльности к магазину и его сервисам. Не надо думать, что люди, которые живут в частном секторе Отрожки от безысходности будут всегда тут делать заказы, нет. Служба поддержи либо не реагирует вообще, либо дарит какие-то дурацкие промокоды на следующую покупку. Я очень разочарована сервисом. С перекрёстком, который в центральном районе почему-то такого не случается.