Очень тяжело найти, нет никаких обозначений. Рядом находится почта, у нее снаружи есть обозначение Авито - очень легко перепутать. У данного пункта Ситилинка нет ни единого намека на то, что тут также пункт Авито. Обслуживание также среднее.
The Pivo
October 2024
5
Очень уютное и атмосферное заведение. Все вкусно. Спасибо большое Артёму за классное, вежливое обслуживание!
11.11 Beauty Space
September 2024
5
Очень уютное место, вежливые сотрудники. Хожу уже давно к мастеру Кристине - потрясающе каждый раз. Очень деликатно подходит к запросам клиентов. Быстро и профессионально. С тонированием каждый раз угадывает и делает именно то, что хочется. Приятная в общении, изысканная.
Меренга
August 2024
3
В середине июля брали кофе. В стакане среднего объема
Leto
July 2024
5
Были первый раз 12.07, выбрали это место по отзывам знакомых для празднования дня рождения. Нам все очень понравилось! Начиная с этапа бронирования. Подробно все рассказали, предложили удобные варианты. Уютное оформление ресторана. Вежливые сотрудники. Вкусная еда. Есть удобно расположенная игровая комната. С большим удовольствием вернёмся ещё.
Solnechny
April 2024
2
Давно хотели посетить Солнечный парк отель, так как по отзывам, которые выводятся первыми в поиске (а они, как оказалось, такое ощущение, что как будто специально выводятся хорошие), отдых должен был предвещать что-то хорошее. Но по факту получилось совсем иначе.
Из плюсов:
- большая СПА-зона, разнообразная, достаточное количество теплых бассейнов, интересная детская зона;
- просторная, зеленая территория отеля.
Из минусов:
- возвращаясь к СПА-зоне: впервые столкнулась с тем, что необходимо ходить без тапочек. Мне было ужасно некомфортно, также считаю это негигиеничным. Полы на территории спа мокрые, не успевают их протирать. Сами сотрудники ходят в обуви. Мой ребенок несколько раз упал, и остальные полеты других людей мы также наблюдали. Думали в магазине на территории отеля найти хотя бы ребенку аквашузы, но там такого нет.
Бассейны в целом хорошие, но вот в джакузи сидеть невозможно - сильно пахнет дезинфицирующим средством.
- по поводу персонала сложно говорить о какой-то клиетоориентированности. На ресепшн в целом было четко, но никто даже не улыбнулся. Также столкнулась с тем, что при заезде нас даже не сориентировали по карте. Обычно во всех отелях новым гостям всегда рассказывают или как минимум спрашивают.
Обслуживающий персонал не русский. В спа-зоне столкнулась с неуважительным отношением. В очереди за курткой отвлеклась, общаясь с дочерью, мальчик, который работает в гардеробе вместо обращения ко мне словами начал щелкать мне пальцами. Что это неподобающее поведение сразу высказала, но остался осадок, а также на следующий день были косые взгляды от него же.
- при заселении в корпус были удивлены, что двери открываются с нарушением пожарной безопасности (внутрь здания), а также в корпусе нет лифта. Вещи на тот этаж, на который вас поселили, поднимать нужно самим или идти обратно на ресепшн, кого-то просить.
- номер хоть и просторный, но наполнение подуставшее - мебель пошарпанная, штора в ванной грязная, освещения мало - вечером в номере темно. Также в той же ванной в первый раз увидела многоразовый коврик, который также был грязный. В номере нет чайника, нет воды в бутылках. Нет стационарного телефона, с которого можно позвонить на ресепшн. Если есть такая необходимость, то придется пользоваться мобильным телефоном. На этаже в корпусе нет даже кулера. Если нужна вода - необходимо брать в ресторане с собой бутылки с водой. Полотенца для ног отдельного не предусмотрено. Расположение розеток в прикроватной зоне неудобное - под тумбочками. Вечером обнаружили, что один халатов был напрочь рваный и с желтыми пятнами. Полотенца не стандартные - все разные, не все самые "свежие". В ванной комнате не хватает крючков для того, чтобы повесить одежду, а также просушить купальники. Помимо этого обращались на ресепшн для того, чтобы в номер принесли ступеньку, чтобы ребенок доставал до раковины и мыл руки самостоятельно (в других отелях это было обычная просьба, ступенька всегда находилась). Тут такого не было, принесли и поставили около номера нам большой стул, который стоял посередине ванной у нас оставшийся "отдых". В номере также нет кондиционера и сетки на окнах. И сами окна открываются полностью, а не только на зимнее проветривание, что небезопасно. Практически везде уже стоят блокираторы, которые позволяют открывать окна только на проветривание. Из плюсов только большие окна.
- уборка номера также оставляет желать лучшего. По информации ресепшн уборка проводится до 19. Так получилось, что были в номере в момент уборки. Пропылесосили у входа, забрали мусор, поменяли все полотенца. По замене полотенец также, мне кажется, что все уже работают по системе замены по необходимости: если нужно поменять, полотенца скидываются в ванную/вешают на край ванной. Так экономнее даже отелям...
После уборки пришлось возвращать сотрудников несколько раз: просить допылесосить в самом номере, так как банально даже дальше шкафа не дошли первый раз. Также не поставили новый мусорный мешок. И еще раз возвращала, чтобы пропылесосили коврик у ванной. Кстати, халаты нам поменяли, рваных уже не было, но надеть не смогли: были снова желтые пятна.
- из еды в целом нас предупреждали знакомые, что не разнообразно, поэтому были готовы. Не было съедобное, однообразно, но в целом голодными не остались. Жалко только, что кофе невкусный. Выпечка выборочно была съедобная. Пытались попробовать вино, которое предлагают бесплатно: ужасно пахнет спиртом, пить невозможно. Хотя большую часть гостей отеля это не смущало. В связи с этим утром местами ярко ощущался аромат перегара, а после 17 некоторые компании приходилось обходить стороной. Мест в ресторане маловато. И вечером не знали, заняли первый раз места в первом зале. А там проводится музыкальная программа, довольно, во-первых, довольно громкая, во-вторых, зал затемнен, и, в-третьих, перед сценой танцующие люди, дети, и между ними приходится аккуратно проходить с тарелками с едой и горячими напитками.
- из дополнительных "развлечений" был сказочный домик, который работает с 17 до 19, и в который мы не пошли, так как там было сказочно много народу и народ уже с не совсем трезвой головой. Был на территории еще чайный домик. Задумка интересная - посидеть вечером, попить чай, но в домике караоке, в котором поют уже отдохнувшие люди, поэтому в чайный домик не ходили.
- на территории отеля есть отдельно стоящее здание с развлечениями. Для взрослых там, возможно, что-то есть, но если это боулинг или бильярд, то нужно записываться сразу на пару дней вперед. Для детей младшего возраста нет ничего. Есть лазалки, но, во-первых, зона маленькая, находится на проходе, родителям стоять и присматривать неудобно, во-вторых, вокруг также отдыхают взрослые не первой свежести. Считаю, что зоны для детей и взрослых нужно разделять четче. В итоге из развлечений для ребенка только площадка. Вечером освещение на площадке минимальное, приходится быть очень острожными. И довольно опасные спуски с горок: горка заканчивается достаточно высоко над землей, а внизу положили дополнительно твердую плитку.
- около основного здания с рестораном и ресепшн есть закрытая зона для курящих, но фактически ей никто не пользуется - курят везде на территории отеля.
- парковка на территории вообще не продумана. Мест недостаточно, нужно ждать, и то не факт, что у вас получится припарковаться на территории.
В общем впечатление от отеля не самое лучшее, больше не поедем и советовать никому бы не стала.
Vkusno — i tochka
January 2024
3
Огромная очередь, сотрудники не справляются с потоком. Не вкусно. Не во всех аппаратах на кассах самообслуживания есть кассовая лента.
Vkusno — i tochka
December 2023
3
Были вчера. В заказе был детский комбо с игрушкой, бургер без лука и соусов и ещё несколько других позиций. На мак-авто выдали все, но а одном пакете и без игрушки. Пришлось идти в зал уточнять по поводу коробок для детского набора (они закончились, но это то в принципе ладно). Забрали у нас пакет, чтобы доложить игрушку. В итоге пересобрали весь заказ. И только уже отъехав довольно далеко на машине выяснили, что вместо ещё двух обычных чизбургеров положили ещё один "детский". В итоге получается, что заказ был собран дважды неверно. Также по вкусу именно в данном заведении не понравилась ни картошка, ни бургеры, к сожалению.
GBOU SOSh № 417 Strukturnoye podrazdeleniye Detsky sad № 1950
December 2023
5
Мы очень рады, что изначально решили пойти в данный сад, и с каждым днем огромная благодарность всему педагогическому составу только растет и множится ) Хочется каждому сказать огромное спасибо и просто обнять: классных воспитателей Людмилу Алексеевну и Ольгу Владимировну, а также заботливую нянечку Галину Александровну. Спасибо за индивидуальный подход к каждому ребенку, заботу и внимание. Спасибо за праздники и яркие утренники! Хочется отметить также творческий подход к постановке утренников и спектаклей музыкального руководителя Марины Валентиновны, и заряд энергии для детей и зажигательные танцы от Ольги Евгеньевны)
Soda
October 2023
5
Все замечательно! Грамотные мастера, качественный маникюр, покрытие держится отлично.