Нет места, где ждать клиентам, пока идёт монтаж. В условиях зимы это очень актуально. Работают быстро, о качестве скажу позже. Твёрдая 4
5 Koleso
November 2022 •
1
18.11 в районе 10-45приехал на переобувку. Живу рядом, через дом. Перед этим приходил, спрашивал про услугу. Ни кто не упоминал про запись. Приехал, когда не было машин. Персонал в комнате отдыха. Я спрашиваю "работаете" - да. Отлично. Я стою прямо перед воротами. Выходит видимо администратор, говорит, что нужно проверить, нет ли записи, потому что у него и так много жалоб. Я отвечаю-проверяйте, тол ко пожалуйста быстрее. Мне в ответ :да ты офигел так со мной разговаривать? Мне что 5 лет... И тд. и тп. Я все выслушал и сказал опять идите проверяйте. Выходит - если подаждете 20 мин и ни кто не приедет, то мы возьмём. Мой вопрос-а если приедет? Тогда не возьмём. На мой взгляд просто бред. За 20 мин можно машину переобуть, тем более что мастеров двое. Я говорю, что неплохо было бы написать, что по записи только принимают. И вообще не удивительно, что есть жалобы. И тут началось-да ты урод(это администратор мне), да я тебя натягивал с твоими советами. И уже на ты. Для информации - мне шестой десят, с седой бородой. А этому молодому человеку с плохим воспитанием, максимум 30. Все это можно посмотреть по камерам(это для руководства). Оцень мастерство и сервис не получилось. Но таких нужно гнать с работы. Не умеешь себя вести, не выспался-сиди дома на пособие. Не советую сюда приезжать. Сервис и качество-это важно, а репутацию нужно заслужить.