Surf Coffee X Cave
February 2025 •
2
Попросила растворимое какао, оно не такое крепкое как из шоколада. Без проблем приняли заказ. Ждала долго напиток. Сначала обслужили тех, кто был после меня. В результате пробую, а это крепкий какао. Прошу переделать. Опять никто не спешит мне его делать. Я уже хотела развернуться и уйти. Передо мной даже не извинились. Всегда любила эти кофейни, но именно в эту больше не пойду. 20 минут ожидания
LabQuest
February 2025 •
1
Приехала к открытию 1.02, чтобы быстро сдать анализы и поехать по делам. В результате мой заказ, который мне заранее собрал врач и я уже оплатила, администратор не могла найти. Она выполняла одни и те же действия, которые не приносили результата. Потом пришла еще девушка и без моего согласия она начала обслуживать ее! Я начала сама писать в поддержку. Мне выслали для администратора инструкцию как работать в системе с оплаченными заказами. Но это тоже не помогло ей… и спустя почти час моего ожидания оказалось, что она все это время могла сама позвонить в поддержку, где решили вопрос за пару минут. Кровь брала та же администратор. Взяла плохо! Я чувствовала как игла во время забора елозит внутри. Результат небольшая гематома и синяк
TwoPizzas
August 2024 •
5
Уже второй раз заказываем здесь пиццу. В первый раз заезжали сами. Помещение там малюсенькое. Но приготовили все быстро, сделали пиццу в подарок и отзвонились и уточнили время. Второй раз домой заказали. Пицца очень понравилась по соотношению теста и начинки. Ее много и она сочная. Единственное в барбекю мне мясо не очень понравилось, суховато. Пипперони лучшая) в первый раз были коробки хрупкие и неудобно закрывались. Второй раз уже привезли в красивых плотных коробках. Горячую)
The Coffee Club
November 2023 •
1
Я уже заходила в эту кофейню и все было хорошо. Но на этот раз мне дали неподходящий под крышку стаканчик и закрыли как смогли и не предупредили, что крышка не подходит. В результате из-под крышки начал литься красный кипяточный чай мне на белую кофту. Ошпарил меня и кофта вместе с футболкой остались в огромных пятнах. А у меня еще две встречи было в этот день и работа… я шла мимо этой кофейни чуть позже в этот день и рассказала, что произошло с их стаканчиками. Провели на месте тест и действительно выяснилось, что они не подходят. Мне сказали, что это не их вина🤷🏻‍♀️ никакой лояльности. В результате я попила чайку на 7000₽ (стоимость моей одежды)
Buhanka bakery
September 2023 •
1
Я постоянный клиент пекарни уже почти год. В последний раз я купила круассан с малиной, а мне положили классический без начинки. Но поскольку у меня было всего 5 минут на перекус во время работы, я не успела вернуться. После работы я зашла и описала ситуацию. Мне сказали, что приносите этот круассан. То есть я должна была остаться голодной и потом принести и показать его. Мало того мне сказали, что даже если бы я его принесла и он по форме бы оказался малиновый, то это ошибка фабрики а не пекарни и мне бы его не поменяли и деньги не вернули бы. Полное разочарование!!! Вот такая лояльность и отношение к постоянным клиентам💁🏻‍♀️
Sozvezdiye
July 2023 •
1
Я ходила к парню на стрижку. Мне нужно было подровнять кончики и немножко подровнять челку, которую я давно отращиваю. В результате челку мне постригли сильно криво. Я попросила исправить и пока мне ее правили постепенно отрезали заново😩😢Это было утро перед моим концертом. Самое обидное наверно то, что с меня просто взяли деньги в полном размере и никто передо мной не извинился. Не администратор, не мастер. И потом мне приходила в вотсап рассылка и я там описала ситуацию. Мне просто перестали отвечать как будто этой ситуации вообще не возникало. Очень грустный сервис и плохое отношение к клиентам
#Chinim
May 2022 •
5
Прекрасный салон! Меня спас мастер. Очень быстро воскресил телефон!!!