Все бы хорошо, но последний раз заправили и даже не спросили бонусную карту, в итоге бонусы с заправки не начислили, и сказали, чтобы мы сами звонили на горячую линию и решали это
Очень часто останавливались в Ричмонде, всегда всё было на высоте, но в этот раз все было ужасно (21.05-22.05.2020). Во-первых, при заселении сразу же в номере отсутствовали зубные наборы и халаты. Во-вторых, в номере были ТАРАКАНЫ!!!! (Это вообще как???)В-третьих, мы рассчитывали на завтрак в 09:00, в итоге, после звонка на ресепшн завтрак нам "начали" приносить с 09:30, принесли бутерброды, нарезку, сок, сказав, что горячее будет позже, а точнее в 10 (это вообще как??? наедитесь может бутерами, а потом еще горячее в себя запихните). В-четвертых, половина продуктов была просрочена, и вообщем, весь завтрак испорчен (просроченное на полгода слив.масло, просроченные на 2 месяца йогурты, просроченные джем, майонез, сливки..можно еще и еще перечислять, вообщем даже страшно там останавливаться. И в-пятых, после этого ужаса лишь одно "мы сожалеем, что так вышло". Никто даже из руководства с нами не связались. Вообщем фото всего ужаса мы сделали, теперь этот отзыв будет везде
