Был куплен билет на 14ч50мин. Автобус приехал с опозданием на 30 минут. Причём по радио даже не обьявляли о задержке рейса. Пассажиры к определённому времени вышли на перроне ждать посадки. Только после того как кто то из пассажиров сходил узнать в кассу почему до сих пор нет отправки, тогда объявили по радио. А на улице мороз. Почему мы за свои деньги не можем получить норм сервис?