Baikal Terra
August 2024 •
5
В этом году нам с семьей из 4-х человек (двое взрослых и двое детей 7 и 9 лет) посчастливилось побывать на Байкале. Мы очень долго подбирали место и наткнувшись на тур «Очарование Ольхона» от компании Байкал-Терра решились взять и не пожалели! Как и написано в договоре нас встретили у железнодорожного вокзала г.Иркутска. Далее была дорога до переправы на остров Ольхон. Всю дорогу наш гид Савелий рассказывал интересные факты из истории этого края. Остановка на обед была в придорожном кафе «Бууза Wow». Таких вкусных бууз мы не ели нигде! На переправе нам очень повезло и мы не стояли. Далее следовало заселение. Номера в отличном состоянии, все чисто и прибрано. Даже если что-то нужно было в течении всего времени пребывания администратор Наталья предоставляла. Кормили нас очень вкусно, порции большие и не всегда все съедалось. Обеды на природе (Особенно уха из Омуля – спасибо Василию) - это супер! Хочется сказать несколько слов о нашем гиде - Савелии. Это замечательный человек, фанат своего дела! Он рассказал нам столько удивительного о Байкале, и сумел в первый же день сплотить нашу группу. Мы даже бегали по утрам на зарядку к Байкалу! Все последующие дни были насыщенными, яркими и познавательными. Рекомендую всем хоть раз побывать в этом месте!!! Нам очень не хотелось уезжать (особенно детям) и мы надеемся приехать туда еще раз.
Phone service
July 2022 •
1
Отвратительный сервис! Девушка на ресепшене грубиянка и вообще не умеет общаться с клиентами. Обратились в сервис по гарантии: перестали работать детские смарт часы. Часы нам отдали после осмотра с распиской о том, что случай не гарантийный, а часы ремонту не подлежат - залиты водой. Мы за свой счёт обратились в другой сервис, в котором специалисты были очень удивлены что часы якобы "залиты". В итоге оказалось что залипла кнопка и часы теперь работают. Такое впечатление, что в этом сервисе вообще не смотрели часы и просто написали отписку.