Vkusno — i tochka
April 2024 •
1
Вчера было 2 ситуации. Первая - Пришли сделать заказ в зал, на часах было 23:50 (то есть ещё 10 минут до закрытие зала). Пока выбирали заказ, зал уже заперли, хотя мы ещё находились внутри. Когда всё выбрали, начали оплачивать - вывели черный экран, попросили помощи, а в ответ: «Вы время видели? (на часах было ровно 00:00) Мы вообще-то уже закрылись» Стояли в шоке, ничего не сказали, мол давайте поторопитесь, а то закрываемся.. Начали уходить, а дверь была заперта. Что за отношение такое? Вторая ситуация. Сразу же поехали в автокафе. Во-первых никого не было в очереди, но нас заставили ждать 20 минут, для чего, так и не было известно. Сделали заказ, в чеке всё было пробито правильно, а в самом пакете не хватало 1 комбо и цезарь ролл. Ужасное просто отношение как к клиентам, так и к самой работе.