Centr Dushevih Kabin
December 2017 •
1
Заказали дорогую душевую кабину TIMO, в итоге привезли ее с браком - трещина передней панели душевой кабины. Данный дефект обнаружили сборщики, когда начали собирать кабину на след.день после доставки. Сам магазин ссылается на то, что мы повредили это сами, или же транспортировщики, или же сборщики. Одним словом, - кто угодно виноват, но не они. А также ссылаются еще на то, что ничем помочь не могут, так как требование завода изготовителя - в течение дня поставки сообщить о дефектах, однако, поставку и сборку к конечному потребителю они организуют намного позже. Кроме того, об этих условиях мы предупреждены не были, ровном счетом как и о необходимости осмотра всей душевой кабины с распаковыванием каждой детали. Тогда решайте этот вопрос иным способом - сразу организуйте в тот же день поставку, вскрытие товара с вашим присутствием и сборку. Вопрос этот решать не хотят, ссылаясь на то, как им здесь плохо работается и живется с такими жесткими условиями. Из любой ситуации нужно выходить честно, а тут никаких компромиссных решений не предлагается. Кроме как компенсации в 1000 рублей (в 1000 рублей??!!, когда сама душевая стоит более 120 тыс.руб.). Кроме того, телефон руководства менеджеры категорически отказываются предоставлять покупателям. Таким образом, магазин отказывается нести какую-либо ответственность перед покупателем. Думайте сами, стоит ли у такой недобросовестной организации приобретать что-либо. К сожалению, в наше время никто не хочет нести ответственность за свою работу, доводить ее до конца, в соответствии с чисто человеческими понятиями.