Заказали мужу- пенсионеру очки с затемнением от15 до 1. Когда прошли две недели, нас по телефону пригласили придти, но не вручить исполненный заказ, а сообщить, что таких стекол в наличии нет. Предложили затемнение от 40 до 1. На наши сомнения, что очки будут темноваты, нас в два голоса / приёмщица и техник/ стали убеждать что будет отлично. Показали образец в журнале как красиво будут выглядеть эти очки. И правда на картинке очень достойно. Еще через две недели мы получили ''долгожданные'' очки. Не могли поверить своим глазам. Очки были с абсолютно прозрачными стёклами, без малейшего намёка на затемнение. И теперь уже 3 человека, добавился уважаемый доктор Булих, стали доказывать, что мы просто ничего не понимаем и это именно то что мы заказали. А на наше возмущение, что в рекламном фото представлены линзы с эффектным затемнением, техник заявил, что он же подгоняет линзы и вот это затемнение просто не попало. Это ж насколько надо быть уверенным в своей безнаказанности, чтобы так лгать! Приёмщица сказала, что оптика возврату не подлежит. И как мы теперь выяснили тоже лгала. Хорошо, что во время этих дебатов я поставила телефон на запись. Сейчас получу экспертное заключение и в суд. Эксперт прямо сказал это совершенно не те линзы, что указаны в квитанции. А ведь уплачено почти 10 тысяч. Это я решила сделать мужу дорогой /мы оба пенсионеры/ подарок. Обидно до слез.
Sberbank
May 2021 •
5
Операторы исключительно вежливые, грамотные и доброжелательные. Не просто обслужат, но и всегда дадут совет, как лучше поступить в той или иной ситуации.
Park Hotel Mysovoe
April 2021 •
5
Были в сентябре 2020. Море в 3-х минутах. Домики уютные. Готовили с доставкой в номер, из-за падемии. У каждого домика красивые цветы. Очень тихо, красиво и уютно. Вежливый доброжелательный персонал. Отдельное спасибо Инне Алексеевне. Всех устроит, все решит в Вашу пользу. Работает по принципу - клиент всегда прав.