Sestritsa
City of Kazan • Water store
Save
June 2023
Это *** обыкновенные, еще и с отвратительным сервисом. Сделала заказ №2190745 от 25.05.23 - это был четверг, специально заказала, чтобы на выходные не попасть. В результате воду не привозили в течение 3 дней, потому что в пятницу решили проигнорировать мой заказ, а в выходные уже не работают. По итогу женщина-оператор предложила за заказ от 25 мая перевести курьеру половину стоимости (220 руб.) и забрать этот заказ, а уже следующий заказ они привезут за счет ранее переведенных мной через онлайн-оплату банковской картой 430 рублей. Оператор теперь утверждает, что со мной вообще не разговаривала и ничего не предлагала. Я сделала такой же заказ № 2220705 от 12 июня и на всякий случай напомнила в комментариях о ситуации, и меня решили просто кинуть. И еще заставили спросонья оправдываться и доказывать в телефонном звонке "эффективной менеджерше" перед курьером, что и как было. Результат был "у нас не записано, ничего не знаем, вы не со мной вообще разговаривали", переводите сумму. Я, конечно, перевела еще 430 рублей курьеру. День в итоге испорчен. Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ пользоваться этой службой доставки. И переведу максимальное количество своих знакомых и соседей на другую доставку. В Казани есть достаточное количество альтернатив, чем я и воспользуюсь. Еще и с мобильными приложениями. Это не единственная неприятная ситуация с "Сестрицей". Неприятная ситуация №1: у моего друга, которому курьер делал звонки со сбросом (и слал скриншоты), якобы звонил и оставлял воду под дверью (в итоге в отчете оператора сотовой связи на телефоне друга никаких входящих звонков не было), и воды не было под дверью, на вопрос: где вода: ваши соседи украли! И разговаривали с моим другом, как с преступником. Неприятная ситуация №2: моим близким, пожилым людям, доставили баллон воды с трещиной, в итоге за ночь незаметно все 19 литров воды вытекли на пол. Повезло, что частный дом, никого не затопили, и на полу была плитка, зато пришлось вытаскивать и сушить полностью вымокший огромный ковер. В доказательство прикладываю скриншоты заказов из личного кабинета. Бонусом: фото помпы после использования в течение года только этой воды.
Happy-diamonds.ru
Moscow • Jewelry store
Save
February 2019
Заказала через сайт с доставкой в подарок золотую нательную иконку апостола Павла (нигде не могла найти ни оффлайн, ни онлайн, везде нет в наличии, товар редкий). Оплачивала картой, были сомнения, но заказ обработали очень быстро, отчитывались буквально по каждому шагу, сдэк доставил мне посылку быстро. Иконка очень понравилась, красное золото, крупная и красиво сочетается с крестиком. Спасибо!