Диван в номере был сломан, плохо раскладывался (мы были с детьми). Подошел на рецепцию в 8 вечера, хотели попасть в сауну, она была свободна, но не убрана после предыдущих гостей, а уборщица ушла в 5 часов, поэтому в сауну нас не пустили. Кнопки в лифте нажимаются через раз. Много похожих мелких косяков, все писать не буду, в целом остановиться можно, но на 5 баллов никак не тянет.