Okna Kompas
June 2023 •
2
Доброго времени суток! Если вы планируете в определенные сроки закончить ремонт, не рекомендую обращаться в эту компанию. Делают все максимально долго, постоянно переносят даты и время доставки и монтажа. Заключил два договора: 17.04.2023(№240428/23-04) - 109.000 Рублей. 02.05.2023(№255664) - 12.400 Рублей. Все по договорам оплачено на 100% . Сейчас 26.05.2023, оба договора не выполнены. По договору №240428 27.04.2023 установлено только 3 окна из 5. Последние 2 окна в ванне и туалете, сказали нужно перезамерить. Ждал неделю, все померили и заодно заказал холодильник под окно на кухне, договор №255664. Доставили все "Остатки" по договорам 22.05.2023, на 24.05.2023 был назначен монтаж. Монтажник перенес 5 раз дату и время монтажа! С 24.05.2023 на 26.05.2023 и заверил, что будет утром в 8:00-9:00, потом перенес на 12:00, потом на 15:00 и уже после моего очередного звонка, сказал, что сегодня приедет, но не успеет доделать. В субботу он не сможет, а мы должны ЕЩЕ сутки в раздолбленной кухне и ванне(стены) находиться и ждать великого господина. Уже месяц, как демонтирован холодильник под окном и окна в туалете и ванне! Позвонил в компанию, вошли в положение, назначили нового более ответственного монтажника, но ждать еще аж до 01.06.2023. Монтажники 27.04.2023 все сделали качественно, приехали к оговоренному времени. 3 окна из 5 сделали на совесть. По договору иск в суд можно подать только после 17.06.2023. Изначально говорят сделают за 12 дней, по факту мелким шрифтом 60 дней написано на одной из десятков страниц. Вероятно мне так не повезло, надеюсь у вас обойдется. В начале был всем очень доволен. Кстати не удивляйтесь тому, что незнакомый вам монтажник позвонит и вальяжно скажет "Петь, я тут задержусь, мне удобно через неделю" - деловой этике их не обучают. Менеджеров они в известность не ставят о своих опозданиях. Желаю вам всем избежать таких проблем при ремонте! :( 01.06.2023 по договорам все работы завершены. По качеству замечаний нет. Новый монтажник приехал вовремя, как оговаривалось.