Света
8
2
subscribers
0
subscriptions
1.4 m
views
До клиники невозможно дозвониться. Сайт и соцсети мёртвые. В интернете на разных сайтах разные номера. Оставила заявку на сайте - не перезвонили. Звоню на номер с сайта - не берут трубку. Дозвонилась по другому номеру - сказали, меня не слышно. Позвонила ещё раз - ДОЗВОНИЛАСЬ другой девушке - попросила записать меня, вроде записали и пообещали сообщение с контактной информацией. Ничего не пришло. В конце дня позвонила уточнить, опять попалась глухая администратор, и это в лор-клинике. Она опять сказала, что меня не слышно. Это какой-то треш. Приём через сутки, но ваша организация очень пугает, уже страшновато доверять вам своё здоровье.
Обновляю отзыв спустя полторы недели после посещения. Клинику категорически не рекомендую. Администраторы очень неприятные, за такие деньги ожидаешь намного более качественный сервис. По телефону общаться неприятно. Нет ни личного кабинета, ни возможности ещё как-то просматривать свои результаты посещения. Постоянно говорят про технические проблемы, и это клиника в Москва-Сити, гордо именуемая себя №1.
Далее по приёму. Спасибо, обследовали, моментально назначили дорогостоящее лечение, которое надо проходить в их клинике. На вопрос, есть ли ещё в Москве такие аппараты, ответили, что вряд ли. А они есть везде). Кайф, что вы наживаетесь на неосведомленности пациентов. Я выбрала другую клинику для лечения, отправилась туда, но там другой врач сходу заявила, что такой тип лечения даст кратковременный результат, хотя в №1 обещали длительный результат. В итоге в другой клинике мы перестроили лечение, обнаружили ещё массу вопросов, я получила направление на анализы и сэкономила просто кучу денег. Ваша же клиника нацелена только на заработок. Наверное, это не плохо, конечно, но лучше быть внимательнее к клиентам, которые захотят к вам вернуться, нежели просто их грабить. Не рекомендую клинику.
Зачем работает этот ПВЗ, если оттуда невозможно забрать заказ? График работы - с 9 до 21, вечером после работы я не успеваю в него попасть. Пошла утром перед работой прям к открытию, чтобы быстро забрать и бежать, а там прям с утра висит табличка про перерыв! Ну ок, подумала я, хотя времени утром в обрез, простояла, подождала минут 15, постучалась - пункт не открылся! Перевозите тогда мой заказ в другой ПВЗ, где не закрываются от клиентов!
Редко пишу положительные отзывы, но "Гамбринус" - то место, которому хочется петь дифирамбы. Обслуживание лучшее в Москве, максимально эмпатичный и внимательный персонал. Разнообразие в меню, приятные скидки. Очень вкусные и бюджетные бизнес-ланчи, подача молниеносная. Внутри очень уютно, летняя веранда в тёплое время года - ван лав. Суперская программа лояльности - за одни обеды я накопила уже 4 тысячи бонусов, на которые планирую с удовольствием отужинать с близкими. Блюда не дорожают со скоростью света, как в остальных заведениях. Были тут и большой компанией - обслуживание выше всяких похвал. Спасибо за вкусную еду и возможность почувствовать уют и заботу!
UPD. Обновляю отзыв. Через неделю после моего хвалебного в заведении подняли цены. В общем-то, это понятно, всё дорожает. Но блюда изменились в сильно худшую сторону. Я взяла первое новое блюдо, и оно оказалось несъедобным. Выглядит, как чьи-то объедки, вкус отсутствует напрочь, мясо жёсткое и не жуётся. Самое время обеда, а морса на ланч уже нет и альтернативного безалкогольного холодного напитка не предлагают. Плюс вся еда ледяная. Осталась разочарованной и голодной.
Не рекомендую. Заказ ко времени был сделан за три дня, привезли с опозданием на полтора часа. Ни уведомления, ни звонка, приходилось самой напедаливать, чтобы узнать, где там заказ. Все сотрудники по-русски говорят очень плохо, неразборчиво, по телефону ничего не понятно. Организация находится в 20 минутах пешком от нас, поэтому и заказала, думала, быстро привезут. Истрепали все нервы. Пироги приехали ледяные, пришлось тратить время на разогрев. Не были разрезаны. И хотя на сайте было указано, что в подарок идёт нож, никакого ножа не было. Я хуже сервиса доставки не встречала. Отвратительно.
Дорого и невкусно. На ланч взяла оливье с индейкой и грибной крем-суп. Индейку практически не нашла, в супе плавали размоченные абсолютно нежевабельные сухари. Плюс подали суп в детской тарелке. Не наелась от слова совсем, а потратила нехилую сумму. Не советую. При посещении никто не приветствует. Быдловатый официант постоянно обращался со словом "девушка".
Худший общепит Москвы. Год уже зачем-то хожу, каждый раз думая о том, что, наверное, я придираюсь, но каждый раз понимаю, что не зря. Еда невкусная, отвратная, не понятно, из чего приготовлено, всё жирное и при этом несолёное. Была бесплатная вода - теперь только за деньги. Обслуживающий персонал сплошь неприветливый. Спрашиваешь состав блюда - пожимают плечами, идут искать какую-то тётеньку по всей кухне, чтобы спросить, из чего салат. Сегодня была последняя капля: на ланч перестали давать заявленные в меню блюда, вместо плова навалили гречу. Сказала, что меня ваша греча не интересует, попросила пюре, парень наложил, но сказал, что так нельзя. Так можно или нельзя? Почему вы на свой вкус меняете меню, которое сами же заявили, зачем вы это делаете? В итоге на кассе мне посчитали по полной цене - а это дороже, чем бизнес-ланч в приличном ресторане неподалёку. Я попросила пересчитать по цене комплексного обеда, и начался ор и выяснения, почему это мне пюре положили. Стоишь короче в центре Москвы и у злой женщины выпрашиваешь эту картошку несчастную! Так отвратно время мало где можно провести. Не знаю, откуда эти толпы людей, которые к вам ходят, очевидно, не в курсе просто, что вкусных мест в Хамовниках полно.
После посещения этого банка передумала становиться вашим клиентом. Хотела открыть вклад, на сайте написано, что открыть вклад можно только после получения дебетовой карты, и стопицот кнопок, как заказать доставку карты. Ни одной про самовывоз. Пришлось оформлять доставку, устанавливать бестолковое приложение и писать в поддержку, чтобы мне отменили доставку. Поехала лично в ближайшее отделение, с трудом нашла его, потому что стоит на одной улице с пивнухами и издалека на банк вообще не похоже. Захожу - мне ничего не понятно. Кресла, стол посредине, маленькое помещение - я в банке или в очередной пивнухе? У терминала электронной очереди стоит парень в футболке, то ли посетитель, то ли сотрудник, то ли уборщик. Хочу выбрать талон, спрашивает меня, что мне нужно. Говорю, что сама в состоянии выбрать услугу - всё равно всё мне протыкал. Телефон зачем-то нужно было вводить на терминале. Я получила цифровой талон, мне пришла смс о том, что я могу найти его в приложении, однако, в приложении ничего не было. Села на диван, на табло высветилось моё имя, а также информация, кто на обслуживании. Народа было человек 7, но на табло на обслуживании только один. Видимо, остальные были сотрудники, но непонятно. Я посидела минут 5, ничего не произошло. Ушла, так как поняла, что такой формат отношения к клиентам мне не подходит. Есть свой любимый банк, туда я и буду вкладывать.
Это неприятное заведение. Хожу сюда на обед ради карбонары, ем с закрытыми глазами и ухожу.
Персонал как повезёт. Иногда в адеквате, иногда просишь что-то принести, говорят окей и уходят в закат.
На столах никогда нет соли, перца и зубочисток. Возможно, такова специфика, но если они вам понадобятся, вы вряд ли дождётесь и официанта, и соль.
За разогретую еду очень дорого. Плюс в счёт всегда автоматически включают чаевые - очевидно, плата за то, что официант всё-таки донёс еду до стола, поскольку заказ и оплату я совершаю через планшет. Несмотря на это, здесь заведено, что непосильный труд официантов всё равно надо дополнительно оплатить.
Очень мало свободных мест. Не потому, что большой поток, а потому, что приходят те, кто "люблю работать в кофейне", студенты/школьники, берут чайник чая и сидят тут часами.
Плюсы - бонусная система и планшеты на столах, ибо официанта иной раз хрен дождёшься.
Ходить буду, но с отвращением.
Замечательный аквапарк, очень нам понравился, прекрасная программа лояльности - и скидки, и бонусы. Несмотря на выходной, людей было немного, очень комфортно и уютно, безумно удобно брать полотенца в прокат за символическую сумму и не таскаться с сырыми в пакетике по всей Москве. Удобные душевые, есть, где сполоснуться без посторонних глаз. Чистота, красота, очень ухоженное место, очень много спасателей и инструкторов, ватрушек в избытке, прекрасное решение - спуск на все горки в одном месте. Может показаться неудобным большое расстояние между раздевалками и душем, но это лишь в первый раз. На будущее буду сама и всем рекомендую помывочные средства и всё, что нужно, брать с собой. В аквапарке масса сейфов для личных вещей, это очень удобно.
Были в первый раз, теперь станем вашими постоянными посетителями. Спасибо!
7 января нашему столику достался официант-стажёр, а мне - волос в солянке. Блюдо барышня поменяла только после того, как я сказала ей, что надо так сделать. Извинений не было, только траурное лицо. Если берёте стажёров, надо, наверное, как-то обучать их, не?