Очень нравился раньше этот ресторан. Но кардинально изменил свое мнение о данном заведении, и теперь мы это место не посещаем вообще. Менеджмент абсолютно не уважает и не ценит лояльных и постоянных клиентов.
Что произошло это было несколько раньше, но только отзыв пишу только сейчас.
Делали заказ с доставкой достаточно дорогих блюд в большом количестве на праздник. Горячие блюда привезли без гарнира, хотя с менеджером по телефону обговаривалось многократно, что гарниры входят в состав блюд. Когда мы созвонились с менеджером после доставки, то в счет компенсации ошибки предложили подарить скидочную карту.
В результате, что произошло дальше повергло меня в некоторое удивление о принципах работы данного заведения.
После мы множество раз посещая данное заведение и напоминая о скидочной карте (которая в принципе нам и не особо была нужна) менеджеры кормили нас завтраками о ее готовности и обещаниями перезвонить. Последний раз заказывая пиццу, и в двадцатый раз спросив о готовности карты, которой естественно не было, уверили, но с какой то загадочной ноткой в голосе, что перезвонят. Естественно никакого звонка после 20 раз обещаний не были.
Считаю, что здесь никакие оправдания не уместны, данный вопрос поднимался множество и множество раз. Принципы работы ресторана не понятны и не ясны, абсолютно не советую к посещению, уважать там вас никто не будет.
I Do The Kitchen
November 2021 •
5
Очень хорошее место. Вкусно и красиво, но цены не низкие.
Holland park
November 2021 •
5
Локация - топ. Скоро рядом будет другой застройщик строить дома премиум на первой линии - и цены всего квартала взлетят. Район уже сейчас очень красивый.