Серьезная поломка в дороге. Ребята приняли мою Acura MDX с эвакуатора без очереди, диагностировали и решили проблему. Все очень грамотно и профессионально. Категорически рекомендую сервис.
Менеджер по приему заказов в 2часа ночи гаркнул так в микрофон, что разбудил всех детей в машине. После просьбы не орать - обиделся и отдавал заказ молча. Жена ему "спасибо" сказала, а он жалом поводил и молча окно захлопнул. "ориентированность на клиента"?! Не, не слышали..
Заказал (!) детям (!) картошку фри и люля. Ждали 40 мин. Официантка принесла по шампуру каждому и счёт на 2700 потому что оказывается они не готовят люля меньше 300гр. Она видела, что я заказываю только двум первоклашкам и ни слова не сказала об этом условии. Свинство!