Atelye Yuta
October 2024 •
1
Халатное отношение к вещам клиента. Два раза испортила( именно одна и та же женщина - возрастная, работающая там давно) дорогущие вещи. Первый раз выпускное платье - отдали укоротить. Платье сшито так, что в нем много юбок, но подшивать их не надо, просто ровно отрезать. Мастер тянула до последнего момента и отдала утром в день праздника, отрезала криво, так и еще побокам не зафиксировала швы и просто- напросто юбка стала распускаться. Пришлось самой сшивать боковые швы. Очевидно, что делала на скорую руку. Второй случай - принесли из пальто сдешать удлиненный пиджак, так же решиши, что низ лучше закруглить спереди, как на пиджаках. Пришли забирать уже «пиджак», а он просто ровно подшит. Оставила на переделку , а теперь понимаю, что лечше бы не оставляла и забрала так , сохранила бы вещь. Что в итоге мне отдали- просто одна часть длиннее другой и так все криво сделано. Какой итог - абсолютное безразличие к вещам клиентов, профессианализма 0, только, если пугвицу пришить.
Kuchenland Home
June 2024 •
1
Купили костюм летний брюки и жилетка. Ткань вискоза/полиэстер. После ручной стирки 30 градусов, брюки стали а 2 раза короче. Жилетка так же села после стирки, подкладка стала в 2 раза больше самой жилетки. Я понимаю, что ткань имеет свойство «садиться», но чтобы вещь стала в 2 раза меньше , это какой-то нонсенс. Больше 5 тыс в мусор.
Zdraste
May 2024 •
1
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Была несколько раз в данном заведении и каждый раз все хуже и хуже. Последний визит - последняя капля терпения,можно сказать. Во-первых, ждали заказ 45 минут. В заказе к пасте и салату был ещё смузи, который принесли после того, как мы закончили трапезничать. Вопрос - зачем мне смузи, когда уже время нести счёт!? Официант ответил, что смузи делает кухня , а не бариста. Конечно, к официанту претензий нет, если повар не успевает, хотя при всем при этом заняты были только два столика. Во-вторых, качество блюд. Паста была с таким количеством растительного масла, что это масло можно было есть ложкой , как суп. Соответсвенно цена за пасту почти в 700 рублей, которую есть даже не стали,заслуживает одну звезду. В предыдущий раз подали молочный коктейль с клубникой, и вся клубника , которая была в коктейле, была с листьями. На вопрос - а почему клубнику не почистили, бармен улыбнулся, ответив «Извините» 🗿 Ещё как-то зашли с дочерью за кофе и до закрытия оставалось 15 минут, девушка на кассе сказала , что бариста сделает кофе, если мы ее очень попросим☹️
Тануки
August 2023 •
1
Сегодня посетили ресторан Тануки на Южнобутовской, хочу отметить ужасное обслуживание гостей со стороны персонала. Во-первых, к нам долго не подходили официанты, пришлось практически «ловить взгляд», чтобы хоть как-то обратили на нас внимание. Во-вторых, когда нас проводили к столику, стол был весь грязный, я сказала девушке-хостес, что стол грязный, она скривив лицо, ответила «не переживайте, щас я вытру ваш стол» В-третьих, не могли найти официанта, чтобы уже нас рассчитали. Чудесным образом проходила все та же недовольная девушка-хостес, мы попросили, чтобы нас рассчитали, она ответила ещё больше недовольная «Сейчас». Далее 30 минут мы сидели смотрели на пустые тарелки, которые, кстати, никто не убирал, ждали свой счёт. Я уже не выдержала и подошла к хостес(имени, к сожалению, не знаю, отмечу только окрашенные в разные цвета волосы), она прыгает на входе и с удивленным взглядом смотрит на меня, когда я спрашиваю «где наш счёт?!». Хочу обратиться к администрации ресторана на Южнобутовской- Администрация, следите за работой ваших сотрудников. По-вашему, искать посетителям самому официанта, сидеть с грязными тарелками и ждать счёт больше , чем ты по времени ужинал, по вашему это нормально? Как может человек, который в какой-то степени является лицом ресторана, прыгать на входе , болтать с другими официантами и не обращать внимания, что происходит в зале, особенно забывать передать информацию людям, кто отвечает за расчёт столиков. Жалко, что это чуть ли не единственный ресторан в Бутово, который работает после 23.00. Порции миниатюрные, цена космическая, вкус блюд на 3.
Brand Salon Affresco
March 2023 •
5
Заказывали две фрески в этом магазине. Очень большой выбор.Есть возможность брать фон с одного образца и накладывать рисунок с другого. Можно взять готовые размеры, можно по индивидуальному заказу. У нас была фреска из трёх частей, сделали все идеально и печать, и монтаж. Понравилась работа консультантов. Дают правильные рекомендации, всегда на связи. Срок исполнения цветопроб 5 -7 рабочих дней, 2 раза заказывали цветобробы, готовность была через 3 дня. Сам заказ тоже сделали раньше срока. Доставили четко по договорённости. Работа монтажников тоже понравилась, приехали вовремя, монтаж фрески сделали хорошо, ничего не переделывали, вопросов не было. Магазин рекомендую!
Ёрш
October 2022 •
1
Заказывала доставку в «Ёрш» 3 раза. Последний раз меня просто вывел из себя. Время ожидания заказа составило 2.45 часа. Еда приехала не просто холодная, а как будто стояла на морозе, крылья BQ покрылись уже жиром. Более того, все 3 раза курьер приезжал без сдачи, хотя при оформлении заказа указываем с какой суммы нужна сдача. 1 раз курьер пошёл в магазин менять, ждали 30 минут ещё, следующие 2 раза курьер звонил всем братьям и сёстрам, просил перевести сдачу на карту, при этом улыбаясь, как полоумный и приговаривая «Сясь, сясь». Итого общее время доставки 3 часа. Служба поддержки дежурно «приносит извинения», при этом одна оператор предлагает 1000 бонусов в качестве компенсации , затем следущая в чате жадничает и предлагает 500. Читаю отзывы и понимаю что никто не проводит работу над ошибками, ни администрация, ни руководство , вообще никто. Совершенно плевать на клиента. «Ёрш» рука не поднимается назвать рестораном, забегаловка, не заслуживает даже одной звезды.