Я являюсь клиентом компании медси более 10 лет, обращалась в разные клиники Москвы и Московской области, но такое отвратительное и хамское отношение встретила впервые. Это касается администратора на ресепшене. Общается как будто одолжение делает, причем всегда. Долго не обращает на вновь прибывших внимание, сегодня я 5 минут стояла, она даже не смотрела на меня, сначала общалась с предыдущей клиенткой, а потом просто начала обзванивать клиентов других, пока я между разговоров не попросила обратить на себя внимание. Всегда администратор заставляет оплачивать прием до начала самого приема, прям действительно заставляет и даже не обсуждается, такое вижу впервые, в других филиалах оплата всегда после, вдруг прием вообще не состоится по какой-то причине? Конкретно в эту клинику прихожу не первый раз, хожу с 3 летним ребенком к педиатру. Всегда предоставляю оригинал своего паспорта как представитель ребенка и в паспорте есть запись о самом ребенке, всегда и везде это устраивает! Но сегодня утром я пришла с ребенком с высокой температурой и приступами лающего кашля, но администратор отказала в приеме из-за отсутствия оригинала свидетельства о рождении. Я предлагала показать скан документа, отправить его на почту, но она даже в диалог не вступала, нет и все. Больше я к вам не приду, хоть и рядом с домом и есть хороший педиатр, буду обращаться в другие клиники.
Даже если есть какие-то новые требования и правила, можно предупредить об этом клиентов заранее, чтоб люди с детьми не сталкивались с хамством вашего администратора и не уходили домой не получив услугу, за которую, кстати, готовы заплатить.
Intimissimi
September 2024 •
1
Самый отвратительный сайт и магазин в мире! Мне сертификат подарили на 10 тысяч и я уже пол года не могу его использовать. Обратилась в 3 магазина там мне отказали, сказали что они франшиза, ищите официалов. Я сегодня весь день убила, чтоб сделать заказ на сайте, но так и не смогла. Он просто не работает. Регистрируешься, он тут же вылетает и корзина опустошается, делаешь все заново, он виснет и вылетает. Оформляешь покупку без регистрации он виснет и не показывает пункты выдачи! При доставке домой не дает оплатить сертификатом. Это какое-то издевательство. Никогда никому не подарю сертификат этого магазина и никому не посоветую!
Yevgeshi Zhmenkin
July 2023 •
5
Ребята супер крутые! Организовали нам супер праздник, весело, задорно, развлекали и держали огромное количество детей, на Машу с медведем вышел росмотреть весь двор🤣 спасибо больщое, еще обязательно обратимся к вам!
Tali. Ya
July 2023 •
5
Давно являюсь клиентом этого центра, мне все очень нравиться, от интерьера до обслуживания и оборудования.
Tochka Krasoty
December 2022 •
5
Хороший салон, мастер Полина очень приятная и с золотыми руками, делаю у нее маникюр не первый раз и буду возвращаться снова, очень все аккуратно и быстро.
Pilki
February 2020 •
1
За 10 минут до начала маникюра, когда я уже была в пути, мне позвонили и сказали, что мастер не придёт. Отвратительное отношение к клиентам, еще бы сообщили мне об этом когда я пришла к ним, у меня же нет своих планов