Были сегодня (31 августа) в Даблби на Китай-городе. Обслуживала Лидия (бариста представилась таким именем), девушка совершенно нервозная и абсолютно не понимает, как нужно общаться с посетителями (обслуживание уровня провинциальной столовой). Очень жаль , когда владельцы заведения стараются создать приятное камерное место, а такие невежественные сотрудники этого не в состоянии понять и портят весь рейтинг заведения в целом. В том числе, я попросила разбавить молоко с водой в капучино (чтобы уменьшить жирность напитка из за высокого холестерина) и получила ответ: « я не сделаю» )))
Lou Lou
March 2023 •
2
Добрый день. Начну с положительных впечатлений. Атмосфера замечательная при этом не навязчивая. Красиво , уютно, милая девушка хостес. Теперь о минусах. Стол я бронировала за неделю до посещения. В день визита у меня уточняют все ли остаётся в силе и добавляют « напоминаю , что ваша бронь на 2 часа». Непонятно, почему я узнала об этом в день визита. Когда я уже приехала в ресторан , меня посадили за общий стол и предложили подождать, затем подсадили ещё пару человек. Где то через 30 минут нас наконец-то усадили за стол … и предложили в качестве комплимента два бокала игристого. Я алкоголь не пью , однако игристое не вынесли и моей подруге , а благополучно забыли. Напоминать и просить эти два несчастных бокала мы не стали…Декоративной посуды диор не было. Скажу честно, ожидания не оправдались.
Данный отзыв , я также направила в официальный инстаграм ресторана. Никакой реакции не последовало. Предполагаю , что данный подход (задержки и т д) в порядке вещей и практикуются на постоянной основе. Сюда больше не вернусь , ведь в москве есть много шикарных ресторанов куда хочется возвращаться ❤️
Vine Shop
July 2022 •
5
Потрясающее место! Очень гостеприимные хозяева! Множество домашних вин и не только, достойный выбор. Нас приняли, как давних друзей ! Однозначно рекомендую