Aqua City
July 2022 •
1
К сожалению, но не впервые заехала на эту «горе помойку» авто. Касаемо стоимости услуг , я имела представление , заезжала туда , причём не один раз на старой машине , т.к. гос номер остался прежним, меня нашли в их базе. Принимал администратор Айнур, чтоб ему до конца дней его, попадались такие же «разводилы» каким он сам является, вот прям от души желаю. Попросила его сделать наружную мойку, самым главным моим пожеланием было это отмыть следы от мух, уточнив стоимость этой процедуры+300₽, дала своё согласие. И тут начался навязчивый сервис от Айнурика: покрытие лобового антидождем, сказала нет. Покрытие кузова воском, с краткосрочным или долгосрочным эффектом, согласилась на краткосрочное покрытие воском. По истечению 1,5 часов пришла за автомобилем, при оплате услуг мне озвучили сумму 4900₽ , что вызвало у меня недоумение. Как выяснилось администратор слушая меня вбивал в планшет услуги не соответствующие моим требованиям, мойка не наружная а комплексная 1600₽, удаление следов от насекомых 300₽ -согласованння услуга, покрытие кварц 2000₽ ( это долгосрочное покрытие воском) и ещё кондиционер кожи и пластика 1000₽, на минуточку машине 2 месяца она новая , зачем мне эта услуга? Ровным счетом как и уборка салона мне была не нужна, т.к. менее 10 дней назад делала комплекс, просто в выходные попала под дождь и выезжала на трассу, откуда и следы от мух. Таким образом , мне насильно навязали и заставили оплатить услуги совершенно мне не нужные. Рекомендую всем быть аккуратнее и проверять то, что горе-администратор вбивает в свой планшет при сдаче вами автомобиля. Надеюсь что с таким подходом к клиентам , на вашу автомойку , в скором времени , найдётся стальной кулак, который проучит вас наконец, искренне вам этого желаю. Я и члены моей семьи , более к вам никогда не приедем.
Geely Bars Avto
May 2022 •
5
С Volvo Car Горки мы с супругом знакомы с 2017 года, т.к. обслуживали свои автомобили XC90 и XC60 в сервисе этого автосалона, чем всегда оставались довольны. В этом году обновили свои автомобили и надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество в плане обслуживания наших авто. Огромное спасибо менеджеру отдела продаж Михаилу, за помощь в оформлении покупки нашего нового Volvo XC 90 гибрид, очень приятный и компетентный молодой человек. Мы очень довольны и рекомендуем Михаила, как внимательного и опытного специалиста.