Купил товар, цена в чеке отличалась от цены указанной на ценнике в большую сторону. Отказались вернуть разницу и продать товар по цене, указанной на ценнике, ссылаясь на то, что "у нас в базе они идут по другой цене, а то что на ценнике указано - вообще не мы написали, может это вы приклеили". При этом общались тоном, будто я реально что-то украл, и напрямую назвали мошенником.
Насколько я могу судить, такое обращение с клиентами не только недопустимо по нормам этики, но также и противоречит закону прав потребителей
Не хотелось там долго разбираться по этому поводу, т.к. сумма небольшая, НО думается мне что из-за такого отношения СИН я больше посещать не буду
Дом музеев
June 2022 •
5
Интересные живые экскурсии, дружелюбный приветливый персонал