Detskij mir
December 2024 •
1
Под праздники задерживают заказы на несколько дней, когда они уже так нужны. Ни почтой ни СМС не оповещают даже, что возникла проблема с доставкой товаров в магазин. Никаких замен не предлагают. Ужаснейший сервис
Slastena
November 2024 •
5
Просто пушка магазин! От конфет до тортиков имеется все, что захочется. Торты есть и побольше и поменьше, в разные бюджеты. Маленькие пироженки к чаю, конфетки. Правда, большой выбор и ассортимент очень радуют. Принимают заказы на торты, подскажут, помогут. Желаю процветания магазину!
Самокат
November 2024 •
4
На самом деле живу буквально в доме напротив от этой службы доставки (По этому адресу) :) Поэтому за скорость доставки опытом не поделюсь, но переодически пользуюсь приложением еще с открытия тут точки доставки. Все еще помню, как с товарами курьер приносил в пакете какой-либо продукт с клейкой лентой «Вам на пробу» или что-то в этом духе. То есть, какой-то беслпатный товар давали попробовать добавляя в заказ даже и не дорогой по цене. 2 или 3 раза такое было хоть и давненько. Конечно понимаю, это было разово в рамках какой-то акции но с тех пор стараюсь угощать курьеров чем-то из моего заказа, если есть возможность. Кроме того, скидки на товары появляются в приложении, хотя может и ценовая политика не всем пойдет... Считаю, что самокат по этому адресу молодцы!
Vkusno — i tochka
November 2024 •
5
Ресторан посещался практически с открытия на этом адресе (когда еще был мак). Проблемы иногда возникали лишь с мобильным приложением в том числе и до изменения названия сети, но с самим рестораном проблем не встречалось либо решалось все в ту же минуту. Внутри много мест, всегда чисто хоть и не всегда успевают моментально убирать со столов после гостей. Сотрудники отзывчивы и вежливы. По опыту посещения разных предприятий этой сети - готовят в этом ресторане практически также, как и на других адресах, ну может чуточку лучше :) Вполне хорошо. За последние годы ценовая политика стала жесче, но выгодные и интересные предложения есть почти всегда.
ZHizn'mart
November 2024 •
4
Большой и просторный круглосуточный ЖМ. Много товаров, имеются скидки. Есть парковка прямо у магазина.
Zhizn'mart mini
November 2024 •
4
Очень маленький но очень уютный ЖМ, удобный. Добрые сотрудники. Приемлемый кофе, почти всегда есть любимые блюда.
Zhizn'mart Mini
November 2024 •
1
Ранее этот ЖМ был один из лучших, но сейчас активно катится вниз и даже не описать как мне от этого грустно. Вместо хороших акций, сбалансированных во всем, теперь проводятся акции по типу «Одни получают все, другие ничего», причем и выходит так что ты и оплачиваешь то, что получают другие покупатели. А сегодня выяснилось, что 6-ой бесплатный кофе который позволял тебе добавлять бесплатно любое молоко и сироп, теперь не добавляются в бесплатные напитки. То есть, если у покупателя непереносимость лактозы, то в бесплатном напитке он будет обязан заплатить за безлактозное молоко. Или если кофе пьет только с определенным сиропом то опять же в бесплатном напитке теперь это нужно оплатить. И это происходит только в этом ЖМ, в других все доступно для бесплатного напитка без доплат, как и должно быть. Это подтвердили сотрудники других ЖМ. Также есть случаи обмана на мой взгляд, когда товар продается за 99 рублей с картой лояльности но клеятся ценники с «-15%, потому что завтра приедет еще» где цена доходит до 170 рублей. Причем клеят так, что обычный штрих-код не отсканировать на кассе, чтобы была цена 99 рублей. В других ЖМ такого не замечал. Не рекомендую этот ЖМ. Начинали работать как лучший ЖМ, сейчас хуже ЖМ я не знаю.
ZHiznmart
May 2024 •
1
Первый же день посещения - отсутствие обслуживания со стороны персонала, наплевательское отношение к покупателю. Итог: поездка в другой магазин, потерянное время. Поясню: в честь открытия магазина «Жизнь март» по этому адресу - предлагался бесплатный кофе. Но для меня проблема в том, что в целом всегда в «Жизнь марте» стандартный латте какой-то горький (Даже для кофе) если не добавлять никакой сироп. Подойдя к сотруднику и попросив бесплатный напиток - сообщил, что к этому напитку нужно добавить сироп, который конечно же я готов и собирался оплатить. Заказ не через кассу и поэтому уточнил, как оплатить могу сироп. В ответ получил - пойдите найдите свободного сотрудника вам расскажут. Походя по магазину минут 7 - в зале 3 сотрудника, один моет полы, один готовит соки и один готовит кофе. Никого нет, кто бы мог помочь. Эти бесполезные хождения привели к тому, что кофе мне даже обычный не сделали, место в очереди потеряно а очередь более 10 человек. Ждать, пока хоть кто-то освободится и поможет мне и заново стоять всю очередь, которая к слову идет медленно потому что только один человек напитки делает - вообще не интересно. Отстутсвие даже минимальной клиентоориентированности, что несвойственно для некоторых других магазинов «Жизнь март». В общем - этот «Жизнь март» не рекомендую.
Exist.ru
April 2024 •
1
В целом об Exist - полное отсутствие клиентооритентированности. Это чисто бизнесмены, не более. Их интересуют только ваши деньги и ничего больше. По телефону грубят, повышают голос. Не информировали и инфы нигде нет, что запросы на снятие позиции из заказа не работают, если деталь уже в пути к офису. Теперь 2 675 рублей вернуть нельзя и товар не требуется. Полный развод связанный с несоверешнностью их систем, а страдать должен клиент. «Спасибо» Exist за большие финансовые потери. Даже не буду рассказывать о случае, когда заказывал оригинальную прокладку клапанной крышки с правильным артикулом а прислали вообще непонятно для какой машины - я тогда промолчал, взял в автокорейце с тем же артикулом - подошла как влитая. На тот инцедент мне было безразлично. Но сейчас Exist показал себя, не зря все знакомые давно от него отказались. Теперь и я в их числе. Больше заказывать у них ничего не буду, автокореец как минимум в помощь.