Ксения Наумова
4
1
subscriber
0
subscriptions
39.3K
views
Не очень приятно, сидишь на веранде, а тебя начинают подгонять, не словами, а уже всю мебель собрали и прям при тебе, а ты же ешь, пришёл погулять, покушать на ночь) ну не очень как то приятно, согласитесь, может конечно в 21.00 все убирают, но мне никто не сказал на кассе, не предложил варианта поесть внутри, а я хотела перекусить спокойно.
Пицца вкусная, стаканы ужас, простите, дали на вынос стакан, крышка которого не подходит к стакану, сразу не заметила, по итогу шла облитая кофе, нормально?! Жесть! Кофе пришлось выкинуть. Нести не возможно. Пятно не отстирывается от хлопка! Вещь испорчена! Сервис на лицо.
Часто прохожу отдел с товарами быт. химии, в отделе нет спрея для очистки текстиля/ обуви, под маркой СТМ можно было бы добавить в ассортимент.
Решила что смогу написать отзыв после того как пробью товар на кассе в книгу предложений)
Но на кассе, появился повод и для жалоб))
1)- на кассе нет веера отделяющего товары.
2) А так же нет клиентского сервиса
Думала, что можно дать магазину обратную связь в книге жалоб и предложений 😂😂😂 для улучшения сервиса
А теперь 🍒Нельзя так просто взять, и написать🤦♀️
В зоне информации клиентского сервиса, нет книги жалоб!) - есть охранник, который - «…не из Ашана, но работает в Ашане» видимо как и другие сотрудники) Я понимаю, что все люди,) что все обедают, но не вместе с книгой жалоб и предложений?!!!!))))) мне предложили ждать полчаса, ну вы же понимаете почему?)
Нет цели улучшить, то место где ты работаешь… Наставничества, культуры нет…. Видимо, работы много- энтузиазма мало)….