Галина
7
0
subscribers
0
subscriptions
199.4K
views
Хожу в этот салон несколько лет и всегда очень довольна. Мастер Саша - самая лучшая! Администраторы тоже всегда заранее напоминают о записи, всегда на связи онлайн. Часто предлагают акции и скидки что тоже приятно. Благодарю за качественный сервис и профессионализм, желаю успехов и процветания!
Замечательные кальяны, персонал работает на отлично, меню вкусное. В зале красиво и чисто, все очень комфортно.
Половая дискриминация в центре Москвы!!!!!!!
Посещала данное заведение более 4 лет - нравились кальяны, отмечали с подругами там свои праздники.
После долгого перерыва зашли с мужем 09.06 поужинать, и я захотела кальян. Сделали заказ, позвали официанта. Муж отлучился по рабочим вопросам. Подошел кальянщик, потом как будто что-то вспомнил, резко развернулся и ушел. Через 20 мин принесли заказ. Я спросила у официанта, где кальянщик. Мне ответили, что кальянщик про нас знает, наверно он занят. Еще через 10 мин пришел мой муж. Попросили снова позвать кальянщика, муж спросил где он бвл. На что тот ответил, что ждал молодого человека (моего мужа). Я спросила, почесу же он не обратился ко мне? Человек пожал плечами и ушел, не извинившись. Естесственно, кальян я заказывать не стала. Поужинали, попросили счет и книгу жалоб.
Администратор, вместо того, чтобы принести извинения, тоже стал оправдывать кальянщика тем, что обычно курят кальчн мужчины и он подумал, что заказывать будет мой муж. Комон, мы живем в 21 веке, в Москве - не в Пакистане, не в Иране, не в Саудовской Аравии и т.д. Я такой же гость, как и все мужчины, собравшиеся в тот вечер в вашем зале. У меня такие же права и желания, как и у других, а вы, господа кальянщики и администраторы,- обслуживающий персонал, который ОБЯЗАН обслуживать любого взрослого посетителя (заказ за детей делают родители или опекуны, т.к. являются их представителями). Я была не просто разочарована, а оскорблена.
Но на этом история не закончилась.
Мы получили счет, в котором нам выставили лишнюю позицию на 1400р (домашний лимонад).
Дополнительно хочу отметить, что посадка зала была неполная, и на высокую загруженность персонала такое хамское, халатное отношение не сошлешь. Очень жаль, что не смогли удержать свой статус приятного , красивого, гостеприимного заведения.
Крайне разочарована.
Пришли утром, при наполовину наполненном зале ждали блинчики и кофе больше 30 мин. Не дождались и ушли.
Пытались попасть в заведение трижды. Про первые попытки рассказывать не стану, а в последний раз абсолютно некомпетентная девушка-администратор с очень недовольным лицом отказывалась посадить нас за забронированный стол, на бронь которого люди опоздали на 25 минут!!! Нас усадили за стол, где почти не читалось меню из-за плохого освещения. Мы не стали заказывать и ушли, так как просмотрев меню - меню не оригинальное, а цены как в недешевом московском ресторане. Обязательно бы попробовали что-то, если бы не грубое отношение персонала.
Приезжали с мужем в Махачкалу на 4 дня и все эти дни питались только там. Безупречное место! Ресторан красиво оформлен, чистый, еда вкуснейшая, персонал очень обходительный, официанты разбираются в меню. В общем, я не помню даже в Москве места с такой четко отлаженной подачей! Рекомендую каждому! Желаю успехов и процветания данному заведению, приедем еще!
Очень красивая панорама города открывается с этой площадки. Я получила незабываемые впечатления)
Заказала срочную печать. Перезвонили через 3 дня. Хорошо, что выставила оплату при получении курьеру. Так бы заказала и ждала сто лет. Ребят, если пишите, что готлвите печать в течении часа, я понимаю, что по ночам не работаете, но могли бы перезвонить хотя бы на следующий день!