Hair Band
March 2023 •
1
Я даже не знаю, как это прокомментировать….пытаюсь попасть к Вам с 8 числа, сегодня даже вот доехала, двери поцеловать…Итак, по порядку, попытка номер раз: 8 числа открыла онлайн запись, посмотрела, что есть подходящее мне время для записи, позвонила, уточнила, корректно ли выставлено время в форме записи, ответили-корректно. Ок. Записываюсь, собираюсь выезжать, перезванивает администратор, и говорит, что время некорректное и мастер сможет вас принять не ранее, чем через 3-4 часа. Отлично👍Отменяем запись, благо, хоть предупредили заранее. Попытка номер два: сегодня смотрю онлайн запись, есть подходящее для меня время, думаю, ну, все ж должно быть корректно. Записываюсь, собираюсь, выезжаю. Параллельно, пока еду, пытаюсь дозвониться, трубку никто не берет. Думаю, ок. Все в работе, так бывает. Приезжаю, салон закрыт. Трубку, естественно, никто не берет. Мне сложно давать какую-либо оценку, тк хозяйка салона первоклассный специалист своего дела, но, определённые выводы напрашиваются сами. При не самом демократичном ценнике такой подход к клиентской базе…