12.10.2023 пришел за заказом, сотрудники абсолютно не адекватно ведут коммуникацию, заказ пришел, предъявил штрих-код, посылку не выдают, заказ был сделан через ОЗОН, там указан Ник нейм, сотрудники почты требуют предоставить документы на это Ник нейм, хотя я им объяснил и предоставил доказательства в виде заказа в приложении и своей ФИО
Бурчакова (назвалась зам начальника, бейджев нет ни у одного сотрудника)
В историчной форме заявила, что я не получу посылку пока не принесу ей лично документы на Ник Нейм и что я могу жаловаться куда хочу.