Заказал часы в начале декабря, пришли быстро, попользовавшись пару дней заметил что часы спешат на 5 минут за сутки, после общения с менеджером договорились что отправлю часы на обслуживание.
Часы за пару дней доехали до Минска и по непонятным причинам лежали неделю в сдеке. Постоянно приходилось писать менеджеру и напоминать про часы.
После того как часы забрали на обслуживание, в течении нескольких дней мне ответили, что часы готовы и спросили в очередной раз куда их отправлять, хотя адрес мой не поменялся. Тут произошла какая-то заминка и часы не могли отправить ещё неделю.
Итого последняя неделя декабря, наконец-то мне сообщили что отправили часы, жду пару дней, 31 декабря вижу что часы в моем городе, думаю спасибо за подарок на новый год, прихожу в сдек, вскрываю посылку и обнаруживаю там не мои часы, другой модели.
Спасибо за новогодний подарок менеджерам и сервису Хвилины.
*Upd 08.01.24. 31 декабря 2023г написал в Whatsapp, что мне отправили не те часы, за неделю со мной так никто и не связался