После заказа завтрака прождали 30 минут (раннее утро, людей очень мало)
На уточняющий вопрос - когда всё-таки ждать. Ответили - если не хотите ждать, то можете отказаться.
Наплевательское отношение персонала. Складывается ощущение, что совершенно не хотят работать. Причём, настроение у них меняется от смены к смене