On Сliniс
October 2023 •
2
Обращалась в клинику на зубовском бульваре для гинекол. осмотра. За узи назвали сумму ~3500р. Я согласилась. По факту на кассе говорят сумму 15.000р. Я оплатила, тк мне рассказали много полезной информации про мое здоровье. Да, спасибо, конечно, но можно сразу называть сумму, которая получится?? Чтобы я потом с круглыми глазами на кассе не стояла, и не просила молодого человека мне скинуть на карту, потому что у меня не хватает. Вдобавок анализы пришли без указания единиц измерения и без указания уровня нормы рядом (как обычно делают в поликлиниках чтобы пациент сам наглядно видел разницу между нормой и его покзаниями). А тут ни единиц измерений, ни уровня нормы. Хитро!) мол, путайся, клиент, хочешь чтото узнать, записывайся снова к нам, ведь, только мы можем расшифровать сделанные нами анализы. Думаю, такая система приносит денег чуть больше, чем обычно, но клиент в данном случае чувствует себя обманутым (по себе говорю), как будто надурили, обвели вокруг пальца. Ну и сумма 15.000р вместо 3.500р на кассе без предупреждения (за анализы) очень запоминается, и делает свое дело. Больше я туда не пойду. Ну и ресепшн - да, на отвали отношение. Как будто их все задолбало, а тут еще ты к ним подходишь и что-то спрашиваешь. Ну в общем, спасибо доктору огромное за осмотр, полученную информацию, советы, наглядный видео обзор исследуемой области, за рекомендации, врач действительно, талантливая и вежливая. Да, это вряд ли бы мне сказали в бесплатной поликлинике по полюсу омс, но тот факт, что вместо одной суммы говорят другую , в 3 раза больше, это конечно, удивляет, пугает и отбивает желание идти туда снова.