Виктория В.
5
0
subscribers
0
subscriptions
7.9 m
views
Хорошее место! Действительно вкусные бургеры. Порадовали большой выбор и молниеносная доставка не смотря на праздники! Доставили даже раньше времени. И оставили приятную записочку :) Спасибо за вкусноту и быстроту!
Мы абсолютно случайно по стечению обстоятельств попали именно в Модный Ёж ТЦ Саларис и от стрижки своего сына я просто в восторге!!! Так же в восторге от подхода к клиентам - и мультик включили, игрушки давали, даже мыльные пузыри пускали! В общем развлекали всем салоном! Хочется выразить огромную благодарность всему коллективу! Стригу сына (ему 1г4мес) уже в 3ий раз и нигде не было такого классного результата! Очень советую салон и обязательно приеду в следующий раз стричь сына именно сюда! Кстати, в Салаирской встречалась с подругой у который сын того же возраста, что и мой. В общем под впечатлением от нашей стрижки, она сразу же повела своего сына в этот же салон :)
Приглянулся диван Орхус. Заказала на сайте, оперативно перезвонили, все обьяснили, доставку со сборкой нужно было ждать три недели, но, ровно в дату, когда истекала третья неделя, со мной связались и договорились о доставке. Привезли в обговоренное время, собрали молниеносно. Диван выглядит дорого, все родственники и друзья оценили. По расцветке, я ожидала более светлый, чем на сайте (заказывала бежевый). Некоторые нюансы по сборке ставят под сомнение безупречное качество, чуть большего ждала от такой стоимости. Но в целом диваном я довольна. По мере использования уже можно будет дать точную оценку, а пока 4,5) Но не буду портить оценку магазину.
Получили в подарок сертификат на полёт на самолете «Ночная Коломна», за 10 дней договорились о дате и времени полёта. Приехали за 10 минут в аэродром «Воскресенск» нас встретил охранник, который сообщил, что все пилоты улетели и полетов больше не планируется. Связались с офисом, нам перезвонили и сказали, что нужно подождать час, поскольку пилот находится на другом маршруте. Мы подождали час. После нам позвонили и сказали, что нужно подождать ещё 10-20 минут, в через полчаса этого времени, что ещё 20. Офис в переписке в ватсапе ссылался на какие-то разрешения диспетчеров. Итог таков: три часа езды в аэродром, в котором даже негде перекусить, два часа ожидания и никакого настроения на полёт. Ради этого полёта оставили дома 3-х месячного ребёнка. Сами понимаете, какое осталось впечатление. Хорошо, что не мы тратились на приобретение сертификата… Отношение к клиентам наплевательское. Чтобы полетать полчаса мне нужно было подождать ДВА ЧАСА! По сути просто пилот повёз летать кого-то другого полностью наплевав на какие-то договоренности. Кто здесь виноват: пилот, офис или сотрудник, который с нами связывался и два часа давал какие-то обещания - не важно. Важно потраченное время и нулевой сервис. Категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Отвратительно. Я достаточно демократичный клиент, но когда в 5ый раз получаю вместе оплаченной услуги дырку от бублика - приходиться смириться, что эта служба доставки просто дно днищенское. Даже одной звезды не достойны.
Отвратительное обслуживание!
Перезвонили то сразу после звонка, но альтернативу отсутствующему заказу предложить не смогли. Альтернативу нашла на сайте, делаю повторный заказ - ситуация аналогичная. Назвали две фирмы, пока я САМОСТОЯТЕЛЬНО пытаюсь на сайте найти нужные фирмы и подобрать альтернативу - менеджер БРОСАЕТ ТРУБКУ!!!!!!
Зачем тогда вообще держать магазин?