MARKauto
September 2024 •
5
Все прошло отлично, машина была в хорошем техническом состоянии, быстрая выдача и сдача, быстро вернули залог
Fresh
December 2021 •
1
23 ноября 2021 года мною была куплена в салоне Фреш Авто Ростов Аксай Нива Урбан 2020 года выпуска. Машину везли автовозом из салона Фреш авто в Тюмени. Менеджер уверял ,что при перевозках у них НИКОГДА и НИЧЕГО не случается. Но это не так. При выдаче машины видимых дефектов вроде не обнаружил, так как визуализация была затруднена - машину помыли просто керхером ,не натерли, а это черный цвет его надо натирать ,чтобы все увидеть. Сам взял тряпку и прямо в салоне натирал машину, а до вот крыши и не добрался... Сразу после покупки машины я заболел, получил положительный ПЦР тест и по состоянию здоровья попал в ковидный госпиталь\документы есть\. Выйдя из госпиталя, я обнаружил на крыше машины вмятину и сильные царапины от перевозки автовозом, видимо машину плохо закрепили. Сразу же позвонил менеджеру и озвучил проблему, меня попросили приехать и сказали что все исправят. Скинули видео приемки машины от автоперевозчика, на котором видно что машина к ним в салон поступила уже с вмятиной .По приезду в салон вмятину выправили, царапины подтампонили, но получилось очень плохо ,царапины все равно видны, возможно в дальнейшем будет коррозия ,нужно будет красить всю крышу!!! Я написал претензию на компенсацию по утере товарного вида автомобиля, в которой было отказано с мотивировкой - Вы же приняли машину, ВСЕ, это уже не наши проблемы ! Очень разочарован покупкой машины в данном салоне , купил ударенную машину получается , никто так и не ответил в итоге за эти повреждения. ВНИМАТЕЛЬНО проверяйте все перед покупкой машины, после подписания документов и оплаты вы уже никому не будете нужны в этом салоне ! Был уверен, что это солидная компания, которая хоть за что то отвечает !