Отзыв (Оценка: 0/5) – Ужасный сервис, обман и неуважение к клиенту
❌ Категорически не рекомендую! ❌
Опыт взаимодействия с ________ оказался полным разочарованием. Сначала мне несколько раз обещали услугу, постоянно перенося сроки, но когда всё наконец было согласовано, выяснилось, что мне просто соврали про условия сертификата.
Факты:
📌 Сначала подтвердили, что мой сертификат действителен, продлили его несколько раз и уверяли, что всё будет в порядке.
📌 25 января мне сообщили, что всё готово и багги будет собран к выходным – это оказалось ложью.
📌 29 января обещали дать точную дату на следующий день – не ответили, пришлось напоминать самому.
📌 1 февраля сами предложили записать меня на выходные (8 февраля), и я согласился.
📌 2 февраля, за несколько дней до поездки, мне внезапно заявили, что сертификат действует только в будни, а в выходные надо доплачивать.
🚨 Это откровенный обман и неуважение к клиенту! 🚨
Если сертификат действительно имел ограничения, то почему я узнал об этом только после всех согласований, ожидания и потраченного времени?
Мне испортили подарок на день рождения, потратили мое время и нервы, а когда я потребовал возврата денег, начали юлить и уходить от ответа.
Вывод:
❌ Абсолютно неответственный подход – обещания даются и не выполняются.
❌ Обман по условиям сертификата – важные детали выясняются только в последний момент.
❌ Переносы сроков без причин – просто тянут время, пока клиент сам не начнёт выяснять.
❌ Неуважение к клиенту – на сообщения отвечают через раз, приходится напоминать о себе.
Если не хотите потерять время, деньги и испортить себе настроение – держитесь подальше от этой компании!
Шава Кинг
December 2024 •
1
До этого покупали не сколько раз и все было хорошо . сегодня отравились с женой . 🤢 оооочень плохо
Favorite Expert
November 2024 •
5
Лучшие в своём деле
Продукты
October 2024 •
1
Работает хамка . естественно не русская.
VeloPro
September 2024 •
5
Ну что я могу сказать. Я сначала позвонил, помучил вопросами по поводу ремонта вела (так как дома нет инструментов и что такое гидравлические тормоза я в душе не понимаю)) и не хотелось разбираться. Всё рассказали кратко. Приехал через 20 минут. Сделали всё быстро, четко, качественно, пояснили всё. Хорошо пообщались. Вежливо и видно, что люди с душой к делу, а это важно и ценно. Теперь я знаю, где я могу брать в аренду сапы и другое, чего у меня нет, но иногда нужно. Ну и ремонт, обслуживание вела теперь только тут. Спасибо.
Zonaremonta
September 2024 •
5
Потрясающе, великолепно, сделали мой ноутбук. Мастер — профи.
До этого я вызывал мастера на дом с «Авито». Он приехал, посмотрел и сказал, что проблема в процессоре. С меня 14 тысяч рублей за работу и материалы. Нужно было подождать. Мне было не до этого, я купил другой ноутбук, а этот положил на полку.
А сегодня я просто решил зайти и спросить в этот сервис. Мы поговорили. Я подумал: «Дай принесу, пусть оценит другой мастер».
Как итог — два часа плюс-минус. И сейчас я пишу этот отзыв с этого ноутбука. Всё работает. Никакой процессор не сгорел, всё супер. Настроение мне подняли, веру в людей вернули. Надеюсь, что надолго.
Спасибо большое. Я буду рекомендовать всем. И точно совершенно точно я постоянный клиент у этого человека. Поеду хоть с другого города к нему.
P.S. Если кто-то не верит отзывам или думает, что они накручены, я без проблем могу лично это всё подтвердить. И после того как я испытал сервис на себе, я верю каждому положительному отзыву здесь про этот сервис.
Wildberries
September 2024 •
2
Страшно зайти , все грязное , разломанное , как будто война прошла через данный пункт
Yandex Market
September 2024 •
5
Очень приятные девушки работают . можно поговорить ) и вежливые и веселые ) нам с женой все нравиться )
Vizit-Tur
August 2024 •
1
Маршрут сегодня 23.08.24. Водитель хамло. Задержка на 3 часа. И самое отвратное — крыша течет в прямом смысле слова, у меня ребёнок сидел под зонтом в автобусе. Я напишу отзывы везде, где только можно. И подам в суд. Такой компании не должно существовать, а владелец должен быть наказан по закону.
Super Lenta
August 2024 •
3
Хамоватый персонал. С ценами черт знает что. Очереди всегда