Мир
6
0
subscribers
0
subscriptions
95.8K
views
При входе набрасываются некая женщина и громила охранник и на повышенных тонах требуют одеть перчатки . Никакой вежливости даже близко нет. Как в совке. На вопрос, есть тоже в перчатках, вдвоем набрасываются на посетителя с предложением, если не нравится, то уходите. Видимо сервис в этом "ресторане " не интересует его владельцев. На вопрос о жалобной книге, принесли и молча бросили передо мной, даже не пытаясь сгладить ситуацию и оба демонстративно встали в стороне разговаривать о своем, повернувшись ко мне спиной. В жизни больше не пойду в эту сеть. Последний раз, когда я там был, на Цветном бульваре, в кастрюле с супом купался таракан. Теперь еще и не прикрытое хамство. Отвратительное заведение
Наплевательское отношение к клиентам. Я опоздал на 10 ко времени. При этом изначально было одно время, потом мне его поменяли на более ранее. Мне сказали, что остался один заезд и если я хочу успеть, то должен спешить. Т. К. Я пришел с сертификатом , который мне подарили на день рождение, то потребовали его переслать. Интернет не работал. Пароль от предложенного файвая не подходил. И ни один из 3! без дела сидящих сотрудников даже пальцем не пошевелил, чтобы хоть чем то помочь. Это не сервис, а бездушный конвейер. Недаром находиться на бывшем заводе в цеху. Вот такой "подарок" на день рождения я получил от этой конторы. Испорчено настроение и потеря времени. Зато контора получили бабки за неиспользованное мною время. Бизнес по-русски 😕
История получила продолжение на следующий день. Мне позвонила управляющая, извинилась, и предложила приехать вдвоем и откатать время. Признаться, я был приятно удивлен. И воспользовался предложением. Спасибо, в этот раз все было на высоте. Хотел пожелать сотрудникам, встречающим гостей помнить, что они в первую очередь люди, которые помогают своим гостям и создают для них комфорт и хорошее настроение.
ТЦ , который заботиться только о прибыли. Раньше было прекрасное место для встреч в зоне питания с видом на садовое кольцо, теперь зону питания задвинули в самый дальний угол и она превратилась в гадкое место, где столы не убирают, куда не хочется заходить. Туалет найти не возможно
Если у вас большой чемодан, приготовьтесь к подъему тяжестей- сначала на досмотровую ленту, потом 10 ступеней на подъем и 10 ступеней на спуск- нормальных наклонных трапов нет, есть убогие две железные колеи по которым не возможно прокатить чемодан
Весьма посредственный сервис. Нет лежаков для тех кто ждет долго рейс, на входе в аэропорт можно простоять 20 минут - потому что из нескольких входных зон открыта только одна и никому нет до этого дела и тд
Обычный сервис для аэропорта такого уровня. О комфорте пассажиров задумываются мало. Например лежаков для тех, кто долго ждет рейсов нет, бесплатной воды не найдешь, уютных зон отдыха нет ни для взрослых , ни для детей, паспортный контроль проходить можно очень долго