Несколько лет подряд мы приезжаем в Двор Подзноева и ужинаем в Трапезных палатах. В этот раз 12.10.24 мы решили отметить там день рождения сына. Сразу скажу, что это был самый долгий ужин с детьми, который у нас когда-либо был в ресторане…Мы пришли в 21.00-у нас была бронь, а ушли в 23.40 с напрочь испорченным настроением.
К кухне и поварам у нас нет никаких претензий-всё вкусно, как всегда, но сервис-просто отвратительный! Официант Филипп, который, как в последствии оказалось был ещё и старшим смены-все наши блюда выносил примерно с 40 минутным интервалом! Всё от напитков до счёта приходилось просить по несколько раз. Когда пришедшие после нас столики, которые обслуживали другие официанты уже получали свои блюда, мы в окружении грязной посуды продолжали ждать свои! На замечания он не реагировал и продолжал сервировать пустые столы, а то и вовсе пропадал из зала на 20-30 минут. Приходилось буквально ловить других официантов с просьбами обратить на нас внимание! Ужасно жаль испорченного вечера и обидно, что заведение ранее любимое нами-так упало в уровне сервиса!
NovaVita
February 2024 •
5
Была сегодня впервые в клиники-понравилось буквально всё!
Потоясающий врач гемотолог Мария Александровна-профессионал, всё чётко, по делу, очень доброжелательгая. Мне и атмосфера в клиники тоже показалась очень распологоющей.