Самсонов Арсений
3
0
subscribers
0
subscriptions
52.9K
views
очень хороший пункт выдачи с заказом, рядом с домом! внутри всегда чисто, опрятно, сотрудники приветливые, доброжелательные, отзывчивые, улыбчивые, всегда подскажут и помогут!!!! Заслуженная пятёрка этому пвз!!!!
Сегодня были на фильме «Пророк».
Нормально насладиться фильмом в премиум зале не смогли, т.к. сидения, на которых нам ПРИШЛОСЬ сидеть, оказались сломанными.
Сначала пришли в зал, устроились на местах по билету. Кресло, на котором устроилась моя мама, оказалось не рабочим (подставка для ног очень-очень долго поднималась и останавливалась на половине и дальше не поднималась даже с очень низкой скоростью). Я пошел разбираться с администратором данного кинотеатра, чтобы что-то сделать с этим. Она посоветовала пересесть нам на другие свободные места (что странно советовать ей, будучи администратором и зная, что с огромной вероятностью придут люди на эти места и нам придется метаться по кинозалу в поисках нормальных мест). Я вернулся в наш кинозал и мы пересели на другие места по совету администратора. Через пару минут пришли девушки и попросили встать, т.к. мы заняли из места (что было в целом ожидаемо). Потом еще через пару минут пришла семейная пара и попросила нас встать с их мест. После этого мы пошли искать нормальные места (хотя уже на этот момент нервные клетки были на подходе). Увидев места на первом ряду, мы устроились на них, но было очень не удобно, потому что приходилось задирать голову наверх, чтобы посмотреть фильм. Это еще ладно, но то, ради чего я брал билеты дороже, было во второй раз сломано. Второе кресло оказалось сломанным (по иронии судьбы тоже подставка для ног, только она вообще не работала). Почему сотрудники данного кинотеатра не проверяют исправность этих кресел и в случае неисправности чинят их?? Я платил в два раза дороже, чтобы расслабиться и удобно и классно посмотреть интересный мне фильм, а в результате побегал по кинозалу и до администратора и в итоге остался недовольным и с испорченным настроением на весь оставшийся день. Прошу сделать что-то с этим…
Охранник ужасно, отвратительно и по хамски относится к несовершеннолетним покупателям и потенциальным клиентам. Сказал подростку мальчику, который помогал девушке с выбором румян, непристойные вещи и нахамил, а потом когда девушка посмотрела, как он буквально висит над нами, наорал на нас, что мы ломаем его товар, смотрим на него не так и так далее. пожалуйста, увольте данного сотрудника персонала.