Регулярно покупал здесь выпечку, пока не обхамили на кассе. Не раз слышал, как грубят другим клиентам в ответ на резонные просьбы и замечания (например, часто не называют сумму к оплате, просто протягивая терминал, не предлагают пакет даже при объемном заказе и т.п.), теперь прошлись и по постоянному клиенту в моем лице.
Плохой сервис и пренебрежительное отношение к клиенту - даже не слабое место этого заведения, а визитная карточка.
Думал, все это осталось, где-то в 90-х, однако нет.
Если не хотите, чтобы вам испортили настроение, держитесь подальше от этой «Истории вкуса».
Familia
September 2022 •
2
Невозможно оставить выбранные вещи на кассе, что чрезвычайно неудобно. Мол, берите громоздкую телегу. Создают тем самым максимально некомфортные условия. А все потому, что персоналу просто лень отложить вещи. Тем самым теряют деньги. Впрочем, их дело.
Delice
September 2022 •
3
Очень бестолковое обслуживание: забывают, что заказано, выносят блюда одному гостю, оставляя другого скучать. Может, официанты неопытные, но вернуться после этого желания нет.