Некомпетентные сотрудники. Не верно заполнили документы, в ошибке сотрудника пришлось разбираться самой. Как итог потерянное время. Ко всему прочему, решение по моему заявлению отправили на другой адрес и предложили съездить за ним самой в другой офис. Одним словом бесполезная структура.