Сегодня, 4 сентября в период времени с 18 до 19 я сопровождала инвалида 1 группы на лифте, который можно вызвать через мост от санатория Известия. Прошу разобраться с хамским поведением оператора, которая его вызывала. Грубейшим голосом приказала, именно приказала, а не попросила держаться за поручни лифта, хотя инвалид сразу держался, а я была сопровождающей и вполне могла этого не делать. Цитирую:"Что, с первого раза непонятно?! Держитесь за поручни! "как будто в надзиратель в тюрьме! Не место таким в санатории!
Отдыхали с 8 по 12 июня с подругой. Отель не тянет на свои пять звёзд! Завтраки однообразные, голодными не оставались, но это не уровень такого отеля! В номерах их туалетных принадлежностей шампунь, гель и молочко. Зубная щётка и паста отсутствует. Халат уже выдали тогда, когда попросили. Из русскоговорящено персонала только одна девушка по имени Элиса и то она работала только до 15.00. В бассейне стены уже с облупившейся краской, полотенца в спа не выдают, надо брать с собой. В историческую часть города можно попасть только с пересадкой на метро или на такси за 600 лир. Вообщем, лучше выбирать три звезды, но в историческом центре. Бесплатный трансфер обратно тоже не был предоставлен, как было заявлено.
Отдыхали осенью прошлого года с друзьями. Всё просто на высоте, начиная от обслуживания и заканчивая спа зоной. Маленькое пожелание, что-нибудь сделать с зоной возле бассейна на улице, во время дождя мокнут халаты.
Хочу оставить положительный отзыв о начальнике медотдела поликлиники на Гудаутской -Аведисяне Сумбате Хачиковиче. В середине сентября я обратилась к нему с проблемой заказа лекарственных препаратов, которые мне необходимы были для восстановления после операции. Врач выслушал меня внимательно, за несколько минут он решил мою проблему. Лекарственные препараты были найдены, и я смогла без проблем получить их в аптеке. Выражаю ему огромную благодарность за чуткость и сострадание к моей проблеме.
Не рекомендую. Была записана на процедуру 30 августа на 18.00.В итоге запись перенесли на 18.30. Но, попала к мастеру только в 19.45- это просто ужас! В салоне очень жарко, по какой причине не включается кондиционер, так и не поняла! Мухи просто роем, это впервые вижу салон с мухами! Мастера предупредила, что капиляры расположены близко, но всё равно три или четыре пальца порезаны, педикюр сделан отвратительно! Ужасные впечатления от салона, всё переделывала заново на следующий день.