Две звезды потому что, как выяснилось на двух магазинах (Сахарова и Чкалова) переадресация звонков. Позвонила что бы забронировать лекарство, как думала и набирала через 2гис. Консультант по телефону сказала что лекарство которое мне нужно есть в наличии и его оставят для меня под мое имя. Я прихожу в магазин на Сахарова, в то время в которое и сказала. На что продавец мне отвечает что такого товара у них в наличии нет и звонок никакой не поступал. Начинаем разбираться, оказалось что, возможно, я попала на Чкалова. Пришла туда, сказали что звонка не поступало за весь день и никто не бронировал, но то, что мне было нужно у них оказалось в наличии. В общем я купила что мне надо, но полагаться на то, что вы звоните именно в тот филиал куда вам нужно, не стоит и лучше уточнить адрес. Но, извините, выбесила эта ситуация! Куда я звонила так и не понятно и где мой заказ лежит тоже не известно. Доработайте этот момент, это очень важно и достоверная будет экономить время и нервы ваших покупателей)
Groom
June 2022 •
5
Первый раз были в филиале на Щорса 24. Делали экспресс-линьку для Джека-Рассела. Очень приятное место, обслуживание 10/10. Мастер Анна подробно ответила на все вопросы как до процедуры, так и после. Очень дружелюбно встретили и проводили. Проконсультировала по уходовым средствам за хвостиками, которые имеются в продаже.
Нам все очень понравилось, рекомендую. Придём ещё ☺️