Просто ужас! за что 4 звезды??
1. Заселение
Прождали на ресепе 4 часа до 13:30 видетели номера ещё чистят с прошлых гостей ( хотя горничные отдыхали у себя в спец комнате).
2. Аниматоры
Некоторые аниматоры просто золото(Дарья и мужчины которые ведут мафию) НО есть и навязчивые которые выхватывают у детей вещи которыми они сильно увлечены и тянут на пятиминутный танец (который не меняется уже года 2) причём половино аниматоров его не знает ! такая же история с водным поло и аквааэробикой.
3. Транспорт отель/пляж/отель
Микроавтобус ездит каждые 30мин и постоянно опаздывает когда едешь с пляжа на 5-10мин ( легче самой дойти и не ждать). Людей очень много в час пик(9:00-10:30/12:00-12:30)почти всегда стоишь на жаре и ждёшь автобус в который тупо стоишь. В автобусе температура постоянно +36 и выше, окна потеют.
4. Анимация
Почти всегда одна и та же ,но для детей 5-10лет сойдёт, также есть взрослая и детская мафия и дискотеки. В целом неплохо, но есть куда расти. Нам повезло, что мы попали на пенную вечеринку, которая была 29 июня до конца июля её не ожидается! Пены было много , также был фотограф, который дразнит платными фотографиями(типа у вас такой нет бебебе и тд) как минимум не красиво для человека который работает с детьми.
5. Бар около бассейна
б/а напитки: квас, дюшес,мохито,вода.
алк напитки: пиво
!остальное в промежуточном питании!
6. Промежуточое питание
Бар: б/а напитки: сок ***, квас,дюшес,мохито,кола
алк напитки: виски,водка,пиво, некоторые делают коктейли по типу:виски колой , водка с соком и тд
Также БЫЛА кофемашина , которую закрыли на ремонт , но так и не открыли, имеется чай (чёрный,зелёный),кефир,молоко,ряженка и всякие йогурты, которые брать не советую!
Еда:
!НА САЙТЕ ОБМАН ! не ждите шаурмы, сендвичей и тд.
Есть только засохшая,перемороженная "пицца" и сосиски(с завтраков) ,которые превращаются в сосиски в тесте.
Тоже самое с картошкой фри если её можно так назвать , обычная картошка в паприка с ТОННОЙ МАСЛА внутри . Также имеются невкусная курица и раз в месяц нагетсы, которые также почему то никто не ест??🤔 И помидоры с огурцами ,также размороженные!
персонал в промеж пит странный , один день могут улыбаться в лицо в след день с отвращением смотреть, что пропадает желание приходить туда. вообщем в баре одно пойло.
7. Еда в столовой
Напитки:
1.кофе
3 кофемашины(в которых постоянные очереди) различные варианты кофе: экспр,капа,молоко, и горячий шоколад вместо, которого наливается обычное молоко разбавленное водой. дозы очень маленький поэтому советую наливать 2 раза подряд.
2. чай ☕️
пакетированные (чёрный, зелёный)
по утрам дают лимоны
каркаде - самый обычный чай , но постоянно все разбавляют водой.
3. компот из сухофруктов
для одного раза сойдёт
На завтрак , обед и ужин алк напитки не дают.( чтобы не задерживались долго!)
4. 2 кулера
Еда
Завтрак:
более менее:тв.запеканка, омлет, яйца , оладьи(были раз в 3 дня )
остальное: рыба варёная 😐(на завтрак такое себе) ,блины с начинкой ( как будто вчерашнии ),капуста кисло сладкая , морковка по корейски, салаты и тд
Обед:
на обед нечего выбрать особенно детям. Всё остаётся с завтраков и люди этого не берут также потом передаётся на ужин. За выпечку ДРАКА , если пришёл к 8:00-13:00-18:00 булочки твои, если пришле позже ешь засохшее либо выпрашивай у персонала. 3 вида супа (борщ,свекольник, очень редко гороховый ,) все они также разбавлены водой.
На каждом приёме пищи работают 2 женщины с недовольными лицами ходят, смотрят,поправляют, бывало иногда, что даже не дают взять еду. вообщем тупизм.
Ужин:
Из кулинарии только самые обычные, засохшие булки посыпанные маком/кунжутом.
2 вида каши ( геркулесовая на ВОДЕ , овсяная на ВОДЕ)
На ужин и обед сухие завтраки для детей, рядом с ними молоко. 8. Уборка и персонал
приходилось ВЫПРАШИВАТЬ уборку, полотенце, воду,чай, шампуни и тд. Были в отеле 2 недели, и за эти 2 недели НИ РАЗУ, НИ РАЗУ не поменяли постельное белье , хотя обещанно раз в 3 дня также как и с полотенцем. Убираются плохо , только пылесосят, пыль остаётся везде. в номере само по себе грязно и видно что отель остаётся в одном месте с 2023года и ничего не меняет. Смеситель ржавый и менять его они не собираются. Попросили поменять лампочку 2 раза, ничего не произошло на 3 раз поменяли и она через день перегорела. В душевых кабинах нет ни одной полочки для шампуней и тд. Все ржавое и с плесенью.
9.Пляж
С вижу чистый пляж , есть шезлонги и навесы . Есть платный бар. Из бесплатного на территории стоит будка для детей для находится: печенье рыбки,пряники, солёные крендельки, кулер, засохшая пицца и засохший пирог с творогом(которого там нет ), чай каркаже и компот из сухофруктов. Таже есть аппарат для сахарной ваты который не чистили с открытия , все присохло и заржавело. Делают очень долго, очереди сумасшедшие в этом душном помещении.В первые дни палочек вообще не было и приходилось ждать когда первый ребёнок съест только после этого отдавать второму палочку и все по кругу. У этого помещения редин работы до 12:30 после обед.
9.Спортзал
Если это залом можно назвать конечно
2 беговые дорожки
гантели с 1 до 10кг
скакалка
1 обруч
элипс (ужасно скрипит )
Помещение 2*2м
находится в странном месте ( на 11 этаже и ещё нужно постараться найти его )
В столовой на завтрак, обед ,ужин тарелки, вилки, ложки,кружки грязные так ещё и мокрые.
Вообщем отелем недовольны ,администрации ничего не делает, чтобы к ним приехали ещё раз!