В шоке от посещения. В ресторанах бываю часто, но с откровенным хамством и агрессией хостес столкнулись впервые. Зашли пообедать с семьёй. На входе хостес Артем, не соизволил к нам даже повернуться, стоял спиной, за столик не проводил. Ок, прошли в зал, сами нашли свободный столик, ждём официанта. Через некоторое время подходит этот сотрудник (Артем) и начинает агрессивно высказывать нам, что мы без его разрешения прошли в зал и он нас «потерял». Я резонно возразила, что это свидетельствует лишь о том, что этот сотрудник плохо выполняет свою работу, если он не встречает гостей и не провожает их к столику - наверное, не гости в этом виноваты? Ответ: «Ну да, я же задом к вам стоял и на вас не смотрел».
Так может стоит к гостям не «задом» стоять, а лицом? И не орать и хамить, а улыбаться? На троих человек принес нам только два меню, это так принято у вас, или всё-таки сотрудник совсем с работой не справляется?
Ресторан-то хороший, кухня порадовала, но вот это «недоразумение» на входе портит всё впечатление! Гоните его в шею, уважаемое руководство ресторана, нельзя так гостей встречать!
Pyatnica
July 2024 •
5
Отличный выбор хорошего алкоголя! Больше, чем во многих алкомаркетах НН. Респект хозяину!
Gorkovskay Brewery
March 2024 •
5
Какие же тут вкусные мидии! И Том Ям! Вкуснее, чем в некоторых «чисто рыбных» ресторанах. Интересный дегустационный сет пива, официант обязательно расскажет о каждом сорте, подскажет, какие позиции заменить, исходя их ваших предпочтений. Душевно и вкусно посидеть с друзьями - самое то)
Joy
March 2024 •
5
Один из лучших в НН баров, чтобы выпить вкусный коктейль. Или два коктейля) и съесть вкусный десерт. Уютно, вкусно, хороший сервис. Молодцы!
Лаваш
March 2024 •
1
«Потрясающая» клиентоориентированность. Оформила заказ на доставку на сайте: шашлык, люля и тд., выбрала доставку «на ближайшее время». Проходит полтора часа. Никто не перезванивает, заказ не подтверждают. Проходит два часа, тишина. Звоню сама (на Ошарскую), девушка-оператор отвечает «щас всё уточню и перезвоню»… и тишина) никто не перезванивает, заказ не доставлен. Проходит ещё полтора часа, и я пишу этот отзыв, ибо так работать, мне кажется, совсем нельзя.
Tri Apelsina
February 2024 •
1
А начиналось всё хорошо: красивый зал, интересная подача. На этом плюсы закончились. Мы бронировали столик на день рождения, о чем дополнительно предупредили официанта. Попросили предъявить паспорт - ок, предъявили (не помогло, всё равно скидку «забыли»)))
Салат с кальмаром: кальмар мумифицированный, прожевать его нереально. Жирная приторно-сладкая свинина на горячее. Двое из четверых человек заказанные блюда не доели и, видимо, хорошо, потому что через 2-3 часа после возвращения из ресторана начались боли в животе и симптомы отравления. Если б доели - думаю, что могли и в больнице оказаться.
О заявленном на сайте ресторана подарочном десерте на день рождения пришлось дважды напоминать, еле принесли, когда ужин уже закончился и чай был выпит. Заявленную на сайте ресторана скидку в 10% на ДР не сделали. Бонусы на карту лояльности, конечно, не зачислили (карту никто даже не спрашивал). В общем, проблемы и с кухней, и с сервисом.
BonBon
September 2023 •
5
Всё нравится! Приветливый, отзывчивый администратор, который всегда подберёт удобное время и посоветует мастера; девочки-мастера все молодцы: аккуратные, вежливые! Чаще всего записываюсь к топ-мастеру Арине: всё быстро, чётко, аккуратно. Салон рекомендую!
Verbena
January 2023 •
1
Отвратительный салон с завышенными ценами и безответственным отношением к работе. Записалась на процедуру к косметологу, утром в день процедуры мне даже напомнили сообщением про запись. Приезжаю в назначенное время, жду в компании непрерывно кашляющего и чихающего (зачем выходить на работу с явными признаками ОРВИ?) администратора, затем выясняется, что косметолог Валентина Ивановна и не собиралась сегодня приезжать на работу… И это уже вторая (и последняя) моя неудачная попытка попасть в данный салон к косметологу, Валентина Ивановна, видимо, просто совсем не хочет работать! Безобразное отношение к клиентам. Не рекомендую.
Mir Muzyki
January 2023 •
5
Перед Новым Годом покупали электрогитару+комбик (подарок ребёнку от Деда Мороза). Помогал нам в выборе и оформлял покупку сотрудник Максим. Максим-консультант и музыкант уровня «Бог»! Получили огромное удовольствие и от процесса выбора, и от покупки. Всё подробно рассказал, показал, мы как-будто побывали на мини-концерте, совмещённом с мини-лекцией по истории рок-музыки) это было здорово! Спасибо огромное! Это уже третья гитара, купленная нами в «Мире Музыки» (ранее покупали акустику и классику), уверена, что придём ещё!
Irish Pub Mollie's Mews
June 2022 •
5
В Питере бываю 2 раза в год, Mollie’s посещаем в каждый приезд. Днём - быстрый и вкусный ланч по адекватной цене, вечером - душевно посидеть с бокалом вкусного пива. Одинаково комфортно посидеть и большой компанией, и парой.