Очень разочаровались в отели
Попали в период толи ремонта толи перестройки.
Грязно в номере были муравьи в душевом сливе клочок волос. Уборка не производилась, мусор не забирали. Можно было взять завтраки, но качество вызывало сомнение.
Очень очень и очень уставший
2 звезды только за персонал
1 звезда всей компании в целом!
Забронировала тур
Сама звоню узнаю подтвердил ли отель бронь.
Сказали да
Целый день звоню и пытаюсь выпросить чтобы мне отправили ваучер и договор оферты.
Время 19:21 и с 9:00 просто ноль на мои звонки и вопросы
Убрала одну звезду только потому что стало очень много народу
Отличный бассейн, новые тренажеры, групповые тренировки и индивидуальные. Чисто аккуратно
Место для отдыха
Но все уставшее. Солома вы горевшая, дорожки тоже. Детская площадка еле дышит. Песок на площадке грязный. Бар не плохой и меню. Но цена качеству не соответствует.
ОГРОМНЫЙ МИНУС за пандус который есть но подходит не под одну коляску!!!
ПЛЮС за туалет!!!! Единенный пляж где есть туалет!!!
Ну и персонал. Девочки на кассе дерзят при первой же возможности
Пришла в октябре на осмотр гинеколога. На входе сразу встретила недовольная толи гардеробщица толи охрана. На вопрос надо бахилы ? ( бери если надо !) ну ок пошли дальше.
Администратор приняла ( до этого звонила узнавала цену около 2600)
Отправили в кабинет. Поднялась и тут сразу вспомнила все больницы Адлера. Потому что ситуации один в один. Кто-то выходит из кабинета и кричит « хорошо я еще машу приведу ты ее посмотришь !» я в кабинете врач как будут меня не видя дальше договаривается о бартере… мдааа..
Дальше самое интересное
Рассказала причины и все нужно брать анализ
Я на кресле она в перчатках
И слышу ой… идет что-то берет… Потом что-то падает… Потом опять к шкафу… взяла анализ спускаюсь внизу мое сумму 60000 с копейками я что ? Почему врач не предупредил? Думаю ну бог с ним
Через 2 недели прихожу на повторный прием который около 1600…
Понимаюсь врача нет. Спускаюсь к админам они мне сейчас позову. Опять поднимаюсь ее нет.думаю может не расслышала кабинет опять спускаюсь. Меня опять вверх я опять ищу ее нет. И только спустя 10 минут врач возвращаться дожевывая еду. А в чем проблема поесть после ? Она же знала что я записана !
И вот что ПОЗОРИЛО УДИВИЛО И ОТВЕРГЛО меня.
Врач увидела мои анализы и начала тупо крутить колесик мышки что-то ищя в компьютере и бегая глазами. Прошло 20 минут я заглядываю в компьютер а она там ищет препарат что мне назначить. Читая при этом методички и смотря картинки лекарств. И видно что это не ее материла, потому что копалась она долго. Второй осмотр был очень напряженным вижу что врач не профессионал. Все так же падает из рук…при этом мне рассказывает какие в Сочи плохие врачи… тут я опешила. Мне она горит что работала 10 лет в род доме. Не смогла с ней находится вышла она еще через 30 минут дает мне мой листок. Я спускаюсь злая на стойку с меня опять берет 6000 с копейкам. Оставляю жалобу описываю все на что мне приходит ответ.
ВРАЧ НАЗНАЧИЛ ВСЕ ПРАВИЛЬНО.
То есть ты можешь не знать нечего, но позвонить спросить у подруги или почитать и значит ты врач ???
Это как « читаю перевожу с переводчиком»
Захожу сама на сайт читаю об образование врача. А она закончила московскую филармонию, и курсы акушерское дело. И не слова об высшем мед образование.
Занавес.
Классное место прям у моря
Есть детская площадка
Большой выбор
Минус звезду за обслуживание. Сотрудник не приветливы, на просьбу побольнее рассказать о напитки проскучало « эх…
Хорошо было бы его раскачать и доделать до конца. Со всем не обиходимым оборудованием и врачами. А так вроде есть клиника, одно могут сделать другое нет. Один есть врач друго нет. Кровь могут взять, ; заключаете не могут написать или наоборот.
Пришла с ужасными болями в желудки они мне к своим конкурентам « будь здоров» отправили. Сказали не чем помощь не можем 🤷♀️
Минус им клиника стала еще хуже.
Очень долго обслуживание на ресепшен принимает одного человека 25 минут в компьютере не бумбум вообще.
Звонки не принимают.
Пандусов нет. Кнопки для вызова нет, телефона нет.
Книга жалоб/предложений расписана и ни где нет ответов от руководства.