Lehtual'
October 2023 •
1
Очень разочарована в последнее время, буквально вчера сделала заказ, обещано было привезти заказ с 15 до 19, без 8 мин 19.00 позвонила, и спросила почему со мной курьер так и не связывается. И узнаю тут, что оказывается без уведомления меня сначала перенесли доставку до 23:30, а потом вообще на следующий день с 10 до 18. Сегодня в середине дня мне опять приходит без моего согласия перенос доставки до 23:30, сотрудники на горячей линии отделываются комментариями, что они не виноваты это все доставка, они на нее ни как не могут повлиять. Классный подход к клиенту! Похоже многолетнюю приверженность этому магазину надо менять, потому как глядя на заказы в Золотом яблоке и как работает их доставка, они имеют влияние на своего партнера по доставке, для них важны клиенты! Причем это не первый косяк Лэтуаля по доставке.
AlfaStrakhovaniye
May 2022 •
1
Компания которая, не выплачивает реальную стоимость убытков. Особенно когда страховой случай поизошел между двумя ее клиентами. Советую задуматься за аварию и реально испорченном бампере с дыркой оценили все в 10200, который в наше время надо купить и покрасить. Хотя за повреждения меньшие в Ингосстрахе выплачивали больше. Мотайте на ус делайте выводы.