Pony Express
January 2022 •
1
Если вы хотите получить свою посылку вовремя, то обращаться нужно явно не к этой компании. Ваша посылка может лежать неделями на складе, а работа курьеров ужасна. Они ставят доставку на рабочие дни, с 8 до 18 часов, при этом могут не привезти посылку в указанный день, а перенести на следующий.. а ты сиди и жди, колл-центр говорит одно и то же, и по сути - ничего толкового. С курьером связаться никак нельзя, его номер им не высвечивается.. Вас призывают ждать и только ждать.. И ещё одно: на звонок отвечает бот, который не всегда распознаёт твои ответы, поэтому нужно ещё с ним помучаться. В общем, потраченные нервы, время и деньги, потому что доставка ни капельки не экспресс. Для них нарушение сроков доставки - пустой звук. Из плюсов можно отметить только операторов, которые мило и вежливо призывают подождать и извиняются.