Ozon Village
October 2024
5
Удивлен, приятно удивлен! Привык, что у нас на Кавказе местные красоты не сочетаются с отлаженным сервисом. Этот отель разнес в пух и прах мои убеждения. Сравнивать есть с чем, причем с добротной Европой. И сравнение это не в пользу Европы (особенно в последнее время). Отличная территория - сосновый бор, река, чистые ухоженные дорожки, детишкам есть где порезвиться - вандалоустойчивые малые формы и тренажеры. Персонал - это просто песня! Нет европейской высокомерности и заносчивости, и нет турецкого заискивания и выклянчивания чаевых. Девушка - администратор - молодец, давно таких не встречал, я бы сказал: "Обаятельная улыбчивая строгость". Пока провожала к домику толково, немногословно, обстоятельно все объяснила (ненавязчиво успела еще и рекламу отелю сделать). Мы заселились во второй половине дня, так утром пришедшая горничная буквально умоляла разрешить ей сделать уборку: "Давайте хоть полотенца поменяю..." Она не обрадовалась отсутствию работы, она хотела работать! Почему-то все спрашивают про еду. Здесь особенность - включен не только отельный завтрак, но и ужин. Добротный вкусный шведский стол, незаметный (в хорошем смысле слова) персонал - когда складывается впечатление, что все делается само по себе. Сам домик - образец рациональности и порядка. Инженерка (системы жизнеобеспечения)- на ура. Не нашел ни одного дефекта, даже в мелочах. Все светится, льется как положено. Про посуду, текстиль, постельное белье и говорить нечего. Отличный отель. О недостатках скажу так - их не нашел. Прекрасно понимаю, что попал в отель в "низкий" сезон, но, думаю, что в периоды наплыва посетителей эти ребята справляются успешно. В отзывах кто-то пожаловался на цены, но это нормально, мы всегда хотим получить "мерседес" по ценам велосипеда (причем не электрического).
Batareyka
September 2024
5
Если бы в нашей стране все работали так, как работает Батарейка, то было бы неинтересно жить...На кого жаловаться ?! Кого ругать?! Прошло 30 (тридцать, Карл) минут с момента набора номера телефона и вот уже новый аккумулятор доставлен, установлен, проверен, разъяснено как за ним присматривать, забран старый аккумулятор, за это предоставлена скидка. Да, в контрольное время включен еще и подбор аккумулятора, ибо неизвестно нам чего там в современных иномарках в чехлах под капотом. И это все в воскресенье, после обеда, когда в "нормальных" сервисах и магазинах джентльмены уже пьют или закусывают. Спасибо!
Jaecoo KEYAUTO
April 2024
5
Сразу скажу мне 63 года, машин было много, салонов было много, но здесь... Вообще-то я приехал поменять резину на своем Хавале во Фрешавто. Пока ждал гулял по салонам. В этот салон тоже заглянул. Стал общаться с Артемом. Парень молодец- без сюсюканья, без заискивания все показал и все объяснил, провели тест-драйв. По итогу- машина в наличии, готова, обаятельный профессионал Карина оперативно разослала заявки на кредит, суровый оценщик Илья оценил мою машину без надувания щек и прооволочек. Артем дополнительно показал особенности и помог перегрузиться из старой машины в новую. За несколько часов я выбрал авто, получил кредит по ставке 0,01% (не опечатка), продал старую машину и уехал домой. В моей жизни это рекорд. Команда продажников сработала на отлично! А во Фрэшавто слишком долго меняют колеса ! :)))
Kutuzov
February 2024
5
Самое приятное за сегодняшний день - посещение этого учреждения. Был первый раз, но сравнивать есть с чем. Есть парковка (огромный плюс в современном мире), есть просторное помещение с современным дизайном. Пришел по записи, ждать не пришлось. Обслужили без лишней суетни. Нет ощущения, что тебя обслуживают, есть ощущение, что пришел к МАСТЕРУ, который с достоинством выполнил свою работу. И выполнил на "отлично". Спасибо!