Sberbank
January 2025 •
1
Отказали маме в распечатке документов. Сотрудник сначала отправил ее к руководству, сказала если он скажет, что это возможно, тогда распечатаем. После чего она сказала, что документ должен быть сохранен на телефон (ранее он был ватсапе). Документ мама сохранила и показала сотруднику, та, видимо, не хотела с этим разбираться, прямо сказала: "Ну идите в другое место. Здесь это сложно сделать, нужно программу устанавливать на телефон. По почте прислать документ нельзя". (говорю не со слов мамы, я это слышала по телефону, поскольку мы с ней параллельно разговаривали) Мама - пенсионер. Ей пришлось уйти и искать другое место. Уважаемый Сербанк, зачем указывать данную услугу в списке возможных, красиво описывать на сайте, если ваши сотрудники не хотят этим заниматься??