La&Ваш
October 2020 •
1
Очень громко играет музыка или живая музыка. Находимся в отеле напротив данного заведения. Даже на балконе невозможно разговаривать. Приходится перекрикивать собеседника. Тогда,что творится в самом ресторане...
Rossiya Airlines
August 2019 •
1
Рейс 5855 Москва-Анталья вылет в 4:45 26.07. Зарегистрировались на рейс заранее и также приобрели комфортные места за дополнительную плату. Также была оплачена конкретизация рейса! Приехали в аэропорт в 1:00. На стойке регистрации нам сообщают,что нам поменяли рейс на 5885,который вылетает по расписанию в 5:35,но уже задержан до 07:30! Сотрудники в аэропорту бестолковые! Пока шум не подняли даже не хотели давать ваучеры на воду. Позже сообщают,что рейс еще задерживают до 08:40!!! Тогда народ взбесился!!! Со скандалом выдали ваучеры на воду и на питание. Ваучер на воду 80руб,когда во всем аэропорту вода стоит минимум 100₽!!! Сотрудники авиакомпании сами ходили и получали воду для пассажиров! Одна из сотрудников позволяла себе оскорблять пассажиров!!! В итоге рейс вылетел в 9:30 утра! 8 с половиной часов ночной нервотрепки от авиакомпании!!! Ужас!!! Позор такой компании!! Так теперь мы еще и не можем вернуть наши деньги заплаченные за дополнительные услуги,которые нам в итоге так и не предоставили!!
Детская городская клиническая больница имени З.А. Башляевой
June 2019 •
3
Лежали в 2016 году по ДМС,в инфекционном отделении. Почему-то сначала нас приняли в бесплатное отделение,но после звонка страховой зашевелились. В Первый час по ОМС в палате познакомилась с мамочкой-соседкой,у нее малыш болел пневмонией. Сказала,что в палате очень холодно(середина сентября), медсестры или завхозы доп.одеяла не дают,так как боятся,что не хватит вновь прибывшим пациентам. С соседней пустой койки не разрешали брать. Мы прибыли ночью,в это время,они активно были заняты разборками со страховой компанией,я ей отдала свое одеяло,перед переводом в отдельную палату. В отдельной палате,все хорошо. Одеяла дали 4 шт на двоих!! Телевизор не работал. Спросила: почему? Ответ: он у нас для «виду» стоит. Но опять-таки после звонка страховой все заменили. Антибиотик ребенку вкололи сразу по прибытию не дожидаясь анализов,дежурный врач предположил пневмонию. Но лечащий врач,спустя сутки сказал,что пневмония не подтвердилась. Но так как антибактериальную терапию уже начали,нужно ее закончить. Хотя бы в течении 5 дней. Вот так. Надеюсь,спустя 3 года немного произошли изменения в лучшую сторону.
CMD-Center of molecular diagnostics
August 2018 •
1
Ужасно работает ресепшн!!! В очереди можно зависнуть на час.... видно,что девушка на ресепшне старается работать быстро,но такое количество людей одной тяжело принять!!! Неужели руководство не понимает,что одного человека мало??? Все стоят на анализы,а еще кто-то на прием к врачу...так!! как назло все специалисты принимают только утром,именно в тот момент,когда все идут сдавать анализы.... На одного человека уходит минимум по 15 мин!!!! Оформление договора,оплата,росписи,ответы на звонки и т.п....Ужас...позор руководству...