DNS
August 2023 •
1
Я очень разочарована плохим опытом доставки стиральной машинки. Я заказала ее с ожиданием, что она будет доставлена. В первый день доставку назначили с 18.00-23.00, курьер приехал в 22.30 и отказался поднимать машинку в квартиру, хотя это было оговорено и мне пришлось отказаться и отложить доставку на следующий день, дать шанс компании исправить ситуацию. На следующий день доставку назначили на тот же промежуток и курьер опять приехал в 22.30, но в этот раз он отказался заезжать даже во двор! Мне пришлось ждать два дня до позднего вечера, и в итоге моя стиральная машинка так и не была доставлена. Это полное неуважение к моему времени и причинило мне значительные неудобства. Мне пришлось тратить время и энергию на подготовку помещения для стиральной машины, а в итоге ничего не получила. Кроме того, отсутствие коммуникации со стороны компании, которая осуществляла доставку, только усугубило ситуацию. Никто не связался со мной, чтобы объяснить, почему стиральная машина не была доставлена или предложить альтернативное решение. Я была готова дать вам шанс, но после такого непрофессионального отношения я уверена, что больше не буду пользоваться вашими услугами. Я разочарована и огорчена этим опытом, и я обязательно поделюсь этим с другими, чтобы они знали, что лучше избегать вашу компанию в будущем
BamBoo SPA
February 2023 •
5
Очень приятное место, внимательный и душевный персонал. Даниил Осколов, невероятно хороший мастер❤️ После его рук захотелась купить сразу абонииент. Спасибо большое!!!