Персонал отвечает некорректно клиенту, и как по мне проблемы со слухом т.к. я говорил чётко и громко что мне нужен билет на киреевск 16.00 мне дали на 16.15, пришли обменять белет нам ответили в некорректной для персонала форме , в этого билет обменяли с оплатой....
