Елизавета Калашникова
4
0
subscribers
0
subscriptions
22.5K
views
Пришла купить моющее после ремонта и грунтовку. Во первых, была заметна разница в поведении общения женщины-консультанта с покупателем мужчиной до и уже после с женщиной (мною). С мужчиной на позитиве, очень вежливо, а меня изначально вообще заигнорировали и отошли молча в другой конец прилавка. Я уже на тот момент была немного шокирована резкой сменой эмоций на лице с улыбки на безразличие, но это не так важно, как последующее общение.
Я повторно сказала, что мне нужно моющее средство после ремонта, а в ответ получила фразу "а ты че не можешь что ли масло растительное в воду налить?". Да, на свои 24 года я выгляжу молодо, но не до такой степени, чтобы ко мне общались на "ты" ещё и в грубой форме. Простите, но это было крайне мерзко. Я смогла купить моющее для полов, достижение моё маленькое, но не грунтовку. Попросила маленькую баночку чёрной грунтовки, а мне начали заявлять, что такое только в аэрозоли и не существует вообще чёрной. Ладно, если бы мне это просто сказали, так потом в хамовитой форме начали отчитывать меня за моё незнание в строй материалах. К справке, чёрная грунтовка-эмаль существует. Дополнением хотелось бы сказать, что я просила дешёвую и маленькую банку, а мне пытались всучить за 900 с копейками рублей 1л. Это, конечно, здорово, но самая дешёвая банка ЛИТРОВАЯ стоит 300 рублей. Возможно, у них на складе не было и все дешёвые разобрали, но опять таки, мне сказали, что это саааамаааая дешёвая.
Дополнение. Обе сотрудницы данного метизного двора хамовитые, тк мне пришлось вступить в подобие диалога с ними двумя.
Заходишь - никого нет, кричишь «здравствуйте?» - никого нет, но при этом слышны позитивные разговоры работниц аптеки из закутка… спасибо
Ужасное отношение к клиентам. Обещают через 5 минут перезвонить, забывают в принципе про это и приходится звонить самой, а потом трубку берёт другой человек и хамит в открытую недовольным голосом. Если у вас плохой день, то стоит найти способ не срываться на других.
Максимально отвратительное обращение с клиентами - особенно в баре. Заказали мохито безалкогольное, а по итогу спрайт стакан, в прямом смысле ЛИСТИК мяты, и с чайную ложку долька лимона. На моё желание сделать возврат - сказали, что готовится всё по тех карте и ВОЗВРАТ НЕ ДЕЛАЮТ. Я начала объяснять, что не в первый раз пью этот напиток и на чистых прудах он прекрасен, но мне ответила девушка А Я ЧТО СДЕЛАЮ? ПЕЙТЕ НА ЧИСТЫХ ПРУДАХ МОХИТО, Я ВОБЩЕ ТО ТАМ РАБОТАЛА. Зачем мне эта прекрасная информация? Сидят, разговаривают про депрессию и хамят при адекватном подходе. Место прекрасное, но сказать, что я вернусь ещё? Нет, спасибо. Исправьте отношение и наймите квалифицированных барменов, потому что мальчик около 17ти лет явно не похож на человека, который знает что и как делать.
Всегда брали сладости в этой кондитерской. Но сегодня продали старый торт, а в придачу внутри волос.